компьютеры подключены к общей сети компании, и тем самым вы имеете возможность
подключаться со своего рабочего ноутбука к сети из любой точки мира. Это крайне удобно для
тех сотрудников, кто большую часть времени проводит в разъездах.
Условия труда сотрудников. Корпорации люто ненавидят профсоюзы, которые время от
времени пытаются выступить на стороне работника и требуют человеческого отношения к
людям. В каждой стране свои законы и свои особенности, поэтому и условия труда очень
разные. Давайте рассмотрим США и Европу и сделаем некий срез. Как правило, работник
имеет 25-30 дней оплачиваемого отпуска. Если у вас есть дети, то каждый из родителей имеет
право взять 10 дней в году оплачиваемый больничный по уходу за ребенком.
Нет четких правил насчет того, сколько дней в году человек должен болеть. Но если вы болеете
в совокупности более одного месяца в году, то этот факт не будет радовать отдел кадров и
начальство. Тяжелые болезни и несчастные случаи не в счет. От этого никто и никогда не
застрахован.
Заработная плата сотрудников не разглашается ни начальством, ни сотрудниками. Коллеги из
одного отдела и одной квалификации могут иметь разные жалования. Несмотря на то, что есть
тарифные сетки и планы на предприятиях, которые учитывают возраст, образование, опыт
работы и другие параметры, компания может учитывать и личные особенности сотрудников.
Один знает три языка, другой - только один, или у одного преклонный возраст, и он не будет
претендовать на повышение, другой, наоборот, стремиться сделать карьеру и так далее.
Поощрение сотрудников тесно переплетается с идеологией. Вам на протяжении всего времени
работы внушают, что вы делаете не просто работу, а вы часть компании, часть их успеха и
часть их цивилизации. Если вам приходит имейл от имени главы компании, в котором стоит,
что он благодарен всем без исключения за отличную работу, то на собраниях вас могут потом
спросить: «Читал ли ты хвалебные слова президента корпорации?» Очень плохо, если вы не
показали щенячьей радости на челе. Вы должны ответить: «Конечно, я так рад был получить
этот автоматический имейл! Я очень рад, что компания заработала очередной миллиард за этот
месяц, а в столовой повысили цены на обеды, и теперь мне нужно экономить ещё и на обедах,
так как профсоюз не добился понижения цен на питание в столовой». Вы должны
проникнуться идеей компании, её целями, её духом и радоваться каждому рабочему дню. А
деньги на пропитание – это же мелочи. Вы должны быть благодарны корпорации за то, что
получаете 20 долларов в час, потому что в азиатских странах дети работают по 6 часов и
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
42
получают в день по одному доллару. И вообще кому интересны ваши кровные деньги, когда
такая радость. Очередной миллиард «достигнут». Это я показал картину со стороны обычного
сотрудника, коих там десятки и сотни тысяч.
Очень важным пунктом является и то, что если корпорации видят в сотруднике преданность и
лояльность, то именно он становится кандидатом на повышение. Даже если есть более
образованные и прилежные коллеги, то всё равно их не будут рассматривать как альтернативу.
Важно понимать, что корпорациям не всегда требуются умные, начитанные или талантливые,
нет. Им нужны корпоративные солдаты-муравьи, которые честно приняли корпоративную
присягу. С ними можно быть уверенным в том, что они не найдут лучшее условия труда или
через год не станут сомневаться в правильности политике корпорации.
Если сотрудник хорошо выполняет свою работу, имеет три высших образования, но не видит в
компании смысл всей своей жизни, то его даже не будут рекомендовать. По мнению
руководителей, корпорация – это ваша семья и ваша религия. Вы должны переживать не за
свою семью, а за корпорацию. Вы должны ставить свечку не за своё здоровье, а за процветание
вашей компании. Именно в этом случае вас рассмотрят как кандидата на повышение. Самым
худшим для корпорации сотрудником является тот, кто задаёт много вопросов и ставит под
сомнения их методы ведения бизнеса. От такого избавляются при первой же возможности.
Друзья, я надеюсь, вы видите, что я стараюсь рассказать и показать те вещи, которые
происходят каждый день и каждый час. Для многих людей те будни и та рутинная работа
протекает настолько незаметно, что они даже не задумываются над этим всем. Опять-таки,
нужно вернуться к исследованиям Тавистока и понять, что абсолютное большинство не будет
даже пытаться осмыслить происходящее вокруг них. Уверен, если эту книгу будут читать
люди, работающие в США или Англии, то многие просто не заметят этих деталей.
Если проводить аналогию, то представьте, что вы живете в стране с мягким климатом, когда
зимой минус 10, а летом плюс 20. И вот вы поехали в Африку. Для вас местная природа,
климат, температура плюс 50 и люди будут иметь свой колорит. Вы невольно будете видеть ту
огромную разницу между вашей страной и Африкой. Но ведь для жителей Африки нет ничего
необычного в их климате и природе. Они родились и выросли там. Поэтому, они просто не
обращают внимания на то, что их окружает. Они не могут оценить тот мир, в котором живут,
пока не начнут сравнивать с другими странами и народами. Моя цель заключается в том, чтобы
собрать «местный колорит» корпораций, понять их природу и передать свои замечания вам. Не
все могут себе позволить путешествие в другую страну, и не у всех получится узнать о
корпорациях в той мере, в какой им хочется. А если учесть тот факт, что корпорации сами не
хотят рассказывать о себе, выдавая лишь ложные сведения, то это ещё больше затрудняет факт
исследования. Для этого я и пишу свою книгу. Теперь давайте вернемся в будни и остановимся
на подборе кадров.
Подбор кадров через сотрудников. Если вы уже работаете в корпорации, то регулярно
получаете по внутренней почте сообщения из отдела кадров, что в компании открылась
вакансия, и нужны новые сотрудники в такой-то отдел. Психологи прекрасно понимают, что
если сотрудник посоветует свою корпорацию другу или родственнику, то новичок будет
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
43
гораздо лучше работать. Именно эта схема применяется в сетевом маркетинге. Если вы
привели своего знакомого в корпорацию, и его приняли на работу, то вы получаете премию в
размере половины своей месячной зарплаты. Получается, и вам выгодно, и корпорации, а
заодно и вашему знакомому.
Внутреннее объявление действует две недели. Однако если в течение двух недель никто из
действующих сотрудников не предоставил подходящего кандидата, то она выставляется в
интернет на всеобщее обозрение. Я думаю, что не стоит говорить о том, что мало-мальски
хорошее место имеет очередь из 10, а то и 20 человек. За хорошее место люди делают всё
возможное и невозможное, лишь бы получить желаемую позицию. Есть случаи, когда
действительно люди готовы помочь отойти на тот свет своему конкуренту ради повышения.
Вот так они любят свою компанию и так сильно хотят сделать карьеру в ней. В ход идут
практически все методы для достижения цели - от постели, до угроз. Кто во что горазд.
Пределы устанавливаются только личными фантазиями карьериста.
Я надеюсь, что теперь вы понимаете, что на Западе везде и всегда поощряется преданность до
мозга костей своей компании и своей стране. Но давайте вместе посмотрим со стороны на
Россию. Тут нужно признать, что конкуренты достигли максимального успеха. Русские стали
насколько ненавидеть всё своё и любить чужое, что это принимает катастрофические обороты.