Еще больше впечатляет хлюпающий носом, просящий открыть дверь ребенок. Здесь у любого сердце дрогнет. И все же не спешите, понаблюдайте несколько минут за плачущим мальчуганом: не затихает ли, не затормаживается ли периодически рыдающий малец, не зыркает ли глазами куда-то за дверной косяк. Нет ли там его старшего братца с топориком?
А еще лучше — позвоните соседям напротив и попросите их осмотреть лестничную площадку.
Я знал женщину, которая в таких случаях предпочитала не передоверять соседям столь важное дело. Она перелезала на чужой балкон, проходила в коридор и смотрела в глазок на дверь собственной квартиры.
— А, так это Васька шуткует, зараза! Напугать меня решил...
Кроме того, вас могут попросить перепеленать ребенка, дать умирающему человеку таблетку или воды, чтобы ее запить, запустить в туалет, потому что воспитание не позволяет сделать это в подъезде.
Вообще следует понять, что тот, кто ожидает, что грабитель будет иметь явно уголовный вид — квадратную челюсть, фиксы, шрам во все лицо и сотню наколок, — сильно ошибается. С такой внешностью преступник под глазок не встанет. Не идиот же он. Наоборот, ваш криминальный визитер будет душкой, его взгляд будет светиться добротой и состраданием, как у святых на иконах. Вам очень захочется ему довериться и для более близкого знакомства открыть дверь, на что и рассчитывают злоумышленники. За этим “святым” вы скорее всего увидите еще одного, но гораздо менее святого сообщника.
! Еще раз повторю: не доверяйтесь внешности неизвестных вам визитеров, доверяйте документу и здравому смыслу!
Известны случаи, когда грабители представлялись дальними родственниками жильцов облюбованной ими квартиры, называли их по имени-отчеству, по первому требованию перечисляли имена “общих”, проживающих в других городах близких и сообщали о случившихся там недавно событиях. И жильцы открывали дверь, потому что были уверены, что за дверью свой, раз обращается по имени-отчеству, родственников знает, знает и случившиеся с ними происшествия, вроде того, что тетю Машу забодала корова, а Петро свалился с трактором в пруд.
И они действительно знали все имена, отчества и события. По той простой причине, что за пару недель до преступления знакомились с приходящей в назначенную к грабежу квартиру почтой. И узнавали из писем про ту бодучую корову и про тот трактор.
Поэтому если стучащий в дверь незнакомец представляется вашим родственником, проведите быстрый допрос на предмет знания им дальних родственных связей, имен родичей и ближних соседей и расположения несуществующей бани на огороде тети Зины в селе Колотушкино.
Если скажет, что сослуживец мужа, — вспомните имена и приметы общих по работе знакомых, имена начальников и последнюю договорную работу отдела, где трудится ваш супруг.
То есть говорите на темы, которые может знать только очень узкий круг людей. Обычно, чтобы выявить самозванца, бывает довольно пяти-шести вопросов. Другое дело, что многие люди вначале открывают дверь, а потом начинают спрашивать. Но это уже их личная глупость, за которую они сами и расплачиваются.
Если вас со слезами на глазах будут умолять позвонить по срочному делу — не отказывайте. Но и не открывайте. Попросите продиктовать номер телефона и скажите, что позвоните сами и все, что нужно, передадите.
Если попросят передать соседям посылку, скажите, где они работают и как туда быстрее добраться, или попросите оставить ее в жэке, куда вы сегодня непременно зайдете.
Позвоните соседям на работу и узнайте, ждут ли они каких-нибудь посланий. Опишите визитера. Может, соседи сразу его узнают и скажут что это “дядя Саша из деревни”.
Если соседей нет, предложите поднять посылку с улицы на балкон с помощью длинной веревки. Таким же образом можно поступать и в случае передачи срочных телеграмм, заказных писем, посылок и повесток. Если для отчета потребуется ваша подпись, вы можете поставить ее, подняв и снова опустив регистрационный журнал.
Наконец, упомяну непростую ситуацию, связанную с помощью попавшим в беду людям. Кто-то бежит по подъезду, кричит: “Спасите! Убивают!” — звонит и стучит в двери, в том числе и в вашу. А может быть, только в вашу. Вполне может случиться, что он просто выманивает вас на лестницу. Не исключено.
Проще всего посоветовать в этом случае не открывать ни под каким видом. Сидеть и смотреть себе телевизор, ничего не слыша. Ну нет вас! Нет!
А если это не демонстрация, если человек действительно погибает, и вы можете ему помочь? Вопрос непростой, из серии — как совесть подскажет. Ответить на него однозначно невозможно. Я могу привести десятки примеров как в ту, так и в другую сторону; иногда сердобольных людей заставляли таким приемом расстаться с вещами, а иногда без раздумья открытая дверь спасала людям жизнь, что не идет ни в какое сравнение с утратой домашних ценностей.
Все-таки, наверное, открыть. Но с умом, Во-первых, чем-то быстро вооружившись и кликнув на помощь прочих домочадцев. Во-вторых, если есть время, созвониться с соседями, чтобы открыть несколько дверей разом, чем-либо отпугнуть бандитов либо совместными усилиями отбить у преступников жертву.
Во всех случаях, когда визитер вызывает у вас подозрение, надо дождаться прохождения по лестничной площадке какого-нибудь соседа или знакомого и в этот момент открыть дверь. По крайней мере, вы будете не один перед лицом возможного врага.
При отсутствии в вашей квартире телефона попросите жертву нападения позвонить и в соседние двери. Понаблюдайте, сделает он это или нет? Если нет, если будет продолжать ломиться только в вашу дверь, значит, скорее всего это инсценировка, предназначенная исключительно для ваших глаз и не нуждающаяся в дополнительных свидетелях.
Если после нескольких звонков в дверь вы, припав к дверному глазку, никого не увидели — не вздумайте открывать дверь, чтобы проучить потревоживших ваш покой шутников. Наоборот, закройте ее на дополнительные замки и защелки. Если это был хулиган — вы не доставите ему удовольствия демонстрацией своих бурных реакций. Если грабитель — вы сохраните в целости свое имущество и здоровье.
! Категорически нельзя отмыкать дверь, когда глазок ее заклеен лейкопластырем, изолентой или пластилином.
Это почти наверняка грабят квартиры ваших соседей. В таких случаях обычно обрезают еще и телефонные провода. Рекомендовать вступать в открытый бой с преступниками здесь можно, только если вы не одни в квартире и располагаете каким-нибудь хорошо знакомым вам оружием. Безопаснее, а порой и много действеннее, чем прямое противостояние, призвать с балкона или из окна на помощь уличных прохожих.
В крайнем случае устройте возле окна, выходящего на крыльцо, наблюдательный пункт и постарайтесь как можно внимательнее рассмотреть и запомнить всех выходящих из подъезда людей и номера всех стоящих поблизости машин. Возможно, это поможет будущему следствию и, значит, возвращению вещей хозяевам.
! He следует выходить из квартиры, когда неожиданно гаснет свет, прерывается телефонная связь, перестает поступать вода или газ.
Понятно желание жильцов незамедлительно выяснить причины аварии, посоветоваться с соседями, повозмущаться хором бездарной работой городских коммунальных служб. Да вы и сами, наверное, наблюдали массовый исход жильцов из квартир на лестницу при вечернем отключении электроэнергии.
— Что случилось? И у вас тоже? И у нас. Кошмар!..
И все же, прежде чем браться за задвижку замка, подумайте, не персонально ли для вас организовано это затемнение или осушение водопровода? Может, не одни только соседи ждут вас за дверью?
Свяжитесь с жильцами вашего подъезда по телефону, узнайте, есть ли свет в квартире напротив, на площадке внизу, на площадке вверху, в соседнем подъезде. Если не работает телефон, стучите соседям в стену или по батареям центрального отопления. Для чего очень желательно заранее договориться с ними о сигналах тревоги и сигнале вызова. Два стука — у вас беда. Три — вызываю на связь. Четыре стука — ваш сигнал принят, действую в соответствии с ранее разработанным планом.