Электронная книга
Мастер класс по работе с клиентами
Цена : 55 руб.
-
Автор: Олеся Сорокач
-
Жанр: Управление, подбор персонала
О книге
В книге в простой и интересной форме рассмотрены основные вопросы, касающиеся работы с клиентами: формирование первого впечатления и невербальное общение; успешное начало и проведение деловой беседы; техника работы с замечаниями и возражениями клиентов и. др.