Электронная книга
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Цена : 349 руб.
-
Автор: Кен Бланшар
-
Жанр: Зарубежная деловая литература
О книге
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.