Универсальный бизнесмен отслеживает сухой остаток всегда и везде, не только в бизнесе большом и рабочем, но и в бизнесе личном и, казалось бы, в мелком. Например, ситуация: мы поговорили. Разговор был очень интересным, и мы засиделись за полночь. Если в этом разговоре принимал участие универсальный бизнесмен, он отщелкивает результат, «сухой остаток». Потрачено: потрачено два часа времени (раз), забыл сделать нужный звонок (два), завтра утром буду несвежим (три). Получено: хорошо налаженный контакт (впрочем, и раньше был неплохой) плюс две любопытные идеи (но куда их применять, неясно). И, кажется, все.

• Потому что интерес и удовольствие — не в счет. Удовольствие и интерес эффективный человек получает всегда практически бесплатно.

Итого — результаты спорные.

Чем бы ни занимался универсальный бизнесмен, он всегда отслеживает «сухой остаток» любых своих дел и любых разговоров.

• Мы поговорили: о чем договорились? При каких условиях это принесет мне нужный результат? Как и когда я смогу это использовать?

Универсальный бизнесмен всегда нацелен на результат.

Каков для вас результат прочтения последних трех страниц?

Принцип направленности в будущее («Зачем, а не почему»). Настоящее должно быть организовано не прошлым, а будущим. Действие от причины, от основания должно быть дополнено действием к цели.

Обычные отношения строятся по принципу «Ты мне, поэтому я тебе, или я тебе, потому что ты мне»: это сделка по принципу справедливости. Так жить можно, так живет большинство, но можно жить эффективнее. Максимально простроенные отношения строятся по принципу целесообразной поддержки: «Я поддерживаю тебя (даю тебе) для того, чтобы ты…»

Вы одолжили крупную сумму денег вроде бы надежному человеку под вроде бы прибыльный проект, но — проект прогорел. Бизнес — дело рискованное, бывает всякое. Теперь вы можете требовать возврата своих денег, вы можете выбивать их цивилизованными (или более эффективными) средствами,

• и имеете все проблемы, с этим связанные,

а можете пойти и другим путем: если вы продолжаете считать этого человека надежным (или просто имеете возможность контролировать ситуацию), вы одалживаете ему еще раз, чтобы он смог развернуть бизнес и деньги вам отработал.

• Вы даете ему не «потому что», а «для того, чтобы».

Это другой способ мышления, способ мышления эффективного бизнесмена. Нормальный человек любит устраивать разборки, потому что считает необходимым разобраться, кто прав, а кто виноват. Для настоящего бизнесмена не так важно, кто был прав; важно — что теперь делать? Неважно, из-за чего или из-за кого[20] случилась неприятность — что теперь делать?

• Только не забывайте, что для части бизнесменов разборки — это профессия и просто другой способ бизнеса. Характерно, что для этих бизнесменов тем более неважно, кто действительно в чем прав или виноват: разборку заказывали? Получите!

Принцип направленности в будущее организует не только действенную практику, но и действенную теорию. Обычный человек знает, что для выработки правильной теории нужно изучить факты и максимально объективно их отразить. Он знает, что поставляемая информация должна быть в первую очередь объективной.

• Правильной, правдивой, истинной — в данном случае это синонимы.

Это так, и это — не так. Для науки это высший критерий, для практики же — только один из. Самая нужная и в этом смысле самая правильная теория с точки зрения принципа направленности в будущее — та, которая работает, та, которая дает искомый результат. Как и насколько она отражает действительность — вопрос другой. Не всегда самая правдивая, истинная картинка ситуации оказывается самой мотивирующей — но тогда какая результативнее?

Например, я знаю, что я человек маленький и я — небогат. А если еще честнее, то, сравнивая с тем уровнем жизни, который меня привлекает, — я просто беден. Но теперь, живя и действуя, я могу исходить из разных посылок. Первое: я живу и действую, как человек маленький и бедный.

• Я буду так себя чувствовать, потому что это — правда.

Каким я буду в конце своей жизни? Скорее всего, таким же маленьким и бедным. Но у меня есть и другая возможность: я хочу быть человеком большим и богатым, и поэтому

• для этого!

я буду вести себя так, как ведут себя такие люди. Я буду разговаривать с людьми как человек уважаемый и богатый, я буду ставить себе цели, которые ставят себе великие люди.

• Ведь я же достоин этого?

И тогда я реально, для всех, по-настоящему скоро стану действительно большим, уважаемым и вполне состоятельным человеком. Стану просто потому, что все великие были когда-то, в прошлом, маленькими, беспомощными и смешными — как и я когда-то.

Для универсального бизнесмена прошлое — только материал, из которого строится будущее.

Красиво звучащий принцип ответственности в реальности расшифровывается просто: это готовность платить. Поскольку желающих платить (платить когда деньгами, когда временем и хлопотами) обычно мало, мало и людей по-настоящему ответственных. Так вот, человек ответственный — это тот, кто на вопрос: «Кто?» — пока другие молчат, делает шаг вперед и отвечает: «Я!»

Кто возьмется за дело? — Я.

Кто его подготовит? — Я.

Кто увидит свои ошибки и исправит их? — Я.

А также: «Вот это не вышло. Не получилось. Кто отвечает за это?» — Я…

Да, можно планировать какое угодно сказочное будущее, но рано или поздно встает вопрос: «А кто все это — сделает?» Человек ответственный — это тот, кто, сказав: «Я сделаю это!», за дело берется, осуществляет всю необходимую подготовку, дело запускает, решает все проблемы и доводит до конца.

Предельно просто: «Сказано — сделано!»

Еще раз по пунктам.

Первый пункт в ответственности — готовность платить хлопотами по зачину и раскрутке нового дела. Есть дела, щедрые по плодам, но почти практически любое новое дело — жадное на первоначальные вложения. Мечтать интересно, но реально начинать — тяжело, непонятно и страшно. И нормальные люди начинают оглядываться: может, это надумает делать кто-то другой, а я подключусь, когда возникнет ясность и придет хотя бы элементарный комфорт? Если же ты человек ответственный, тебе может быть также и тяжело, и страшно, но ты знаешь более важное: то, что начинать надо, и просто начинаешь работать. Вперед!

• Если не я, то кто же?

Второй пункт — готовность платить хлопотами по предварительной подготовке. Ответственный человек не ленится дело подготовить и каждое важное дело делает минимум два раза, а именно: перед тем как что-либо сказать или сделать в реальности, он это совершает во внутреннем плане, чтобы посмотреть, что из этого выйдет.

Действительно, что значит требование: «Думай, что говоришь!»? — «Думай» здесь значит: скажи во внутреннем плане и просмотри вероятные последствия, оцени результат, сравни варианты и выбери оптимальный. А что от вас ожидают, когда просят: «Думай, что делаешь!»? — То же самое: прежде чем что-либо сделать, вам предлагают это представить и посмотреть на последствия.

• А думать всерьез значит: составить план, подобрать ресурсы, просчитать затраты, сравнить с альтернативами — и принять решение какое надо, а не какое хочется.

Третий пункт ответственности — это готовность платить за свои ошибки. Платить в первую очередь собственной работой по их нахождению и исправлению, а при необходимости — платить не только работой, но и непосредственно деньгами за то, что уже и не исправишь…