Граница на замке
Людям в принципе свойственно обозначать границы: территориальные (границы государств, областей, городов, жилищ), физические (границы тела, расстояния между людьми) и не менее важные — личные психологические границы (эмоциональные, ментальные, ценностные).
По большей части человек держит эти границы на замке и открывает только по собственной воле: впускает иностранцев в страну, приглашает гостей в дом, делится чем-то сокровенным с друзьями и близкими. В психологическом смысле открытие границ означает установление близких отношений (близость) между людьми. А вот если в личностные пределы вторгаются без разрешения — это насилие.
Иногда на нарушение психических границ человек реагирует даже более болезненно, чем на нарушение физических и территориальных. Однако если на физическое насилие ответная реакция зачастую выражена явно, то на нарушение личностных границ — нередко скрывается внутри или же подавляется.
Опрашивая подозреваемых, свидетелей, знакомых и близких жертв преступлений, Патрик часто нарушает эти самые личностные границы. И если в отношении преступников это оправданно — совершая преступления, они сами нарушают чьи-то интересы, — то как оценить урон, причиненный тем, кто просто оказался рядом, а невероятно проницательный Джейн выставляет на всеобщее обозрение то, что другие хотели бы скрыть?
При нарушении личностных границ люди ощущают тревогу, стыд, неприязнь, страх, злость, обиду, унижение и прочие негативные эмоции. От этого и множатся жалобы, иски и угрозы в адрес Патрика.
Психологические границы защищают чувства, мысли, намерения, желания, мировоззрение, убеждения каждого человека. Психологические границы основываются на ощущении себя цельной, отдельной личностью с отделением того, что принадлежит этой личности, от того, что принадлежит другим людям.
Задумывались ли вы когда-нибудь, так ли нужно всегда говорить все, как есть? Особенно если вы научились видеть и подмечать то, что от большинства остается скрытым? Даже если вы видите, что человек лжет или хочет что-то скрыть от вас и/или других… Нужно ли так уж в лоб высказывать чистую правду?
А сами вы всегда хотите слышать правду? Желаете ли жить, словно за стеклом, когда любой посторонний может увидеть и придать огласке что-то потаенное, может быть, неприятное, может быть, унизительное или просто что-то, что хочется скрыть? Разве люди не имеют права на приватность?
Умение замечать мельчайшие детали и расшифровывать их — то, что другим невозможно ни увидеть, ни интерпретировать, — это в первую очередь огромный труд и многолетний опыт, а во вторую — большая ответственность!
Давайте еще раз вспомним самую первую серию первого сезона сериала «Менталист».
Показана филигранная работа мастера: умение подстроиться, трансовое наведение, косвенные команды, наблюдательность и умение интерпретировать увиденное, якорение, маркирование — здесь есть все. Но стоит восхититься, как… Миссис Оливер, доведенная до отчаяния, убивает своего мужа. Патрик сделал достаточно, чтобы дать ей убедительные доказательства виновности мистера Оливера в смерти их дочери. Финита ля комедия! Вот вам и прекрасная работа мастера! Бесспорно, Патрик делал свое дело, и убийца должен быть наказан, но надо же думать, что делаешь, — у людей в спальне может быть припрятан пистолет! А если бы Патрик ошибся?..
Зрителям, симпатизирующим Патрику Джейну, может быть, трудно поверить в то, что Патрик может ошибаться. Людям свойственно идеализировать своих героев. Но даже в сериале главный герой ошибается много раз. Но в жизни нет идеальных методов, навыков, подходов.
И я отложила в сторону идею показывать этот эпизод на тренингах. Однако позже я заметила тенденцию, которая заставила меня снова вернуться к идее показа этого эпизода, как иллюстрирующему не только прекрасные навыки менталиста, а еще и предупреждение о возможных последствиях такого вот вмешательства.
Дело в том, что многие из тех, кто осваивает навык калибровки и начинает подмечать тонкие детали в отношениях, внешности, мимике других людей, начинают немедленно всем про это рассказывать, чем зачастую пугают и отталкивают от себя людей.
Представьте, например, у вас новый роман, но вы временно хотите скрыть это от друзей. Имеете право? Несомненно! И вот вы случайно встречаете на улице такого вот горе-умельца «видеть людей насквозь» и на его вопрос «куда пропал?» неуверенно отнекиваетесь, мол, дела, круговерть. А он смотрит на вас прожигающим взглядом, замечает горящие глаза, безупречную прическу, до блеска натертые ботинки и, перебивая вас на полуслове, безапелляционно заявляет: «Да врешь ты все! У тебя девушка новая! Что ты мне тут сказки рассказываешь?!»
Ну что тут скажешь. Хочется только спросить: «А твое какое дело?», быстро закончить разговор и больше не видеться с таким «рентгеновским аппаратом».
Не зря же говорят, меньше знаешь — лучше спишь! Но вам теперь уже не придется меньше знать — вы научились больше видеть и больше понимать.
И иногда бывает труднее удержать в себе то, что знаешь, чем узнать это.
Системный взгляд
В НЛП есть такой термин — «экологическая проверка»![31]. Все нюансы этого процесса здесь обсуждаться не будут, однако полезно знать о некоторых его аспектах в свете рассматриваемой темы.
Дело в том, что сам по себе человек — это система: мыслей, чувств, стратегий поведения и реакций и т. д. И одновременно, человек — элемент различных систем, в которые он включен: семью, коллектив, компанию, кружок по вышиванию или движение «Мой чистый город — это прекрасно!».
Многие, возможно, знают о свойствах систем и взаимосвязи элементов, их составляющих. По правде сказать, то, что с легкой руки Грегори Бейтсона названо «экологией», правильнее все-таки называть «системным подходом» или «системным взглядом», а еще лучше — «системным видением».
Внося изменения даже в один элемент системы, человек тем самым меняет систему в целом. И очень важно заранее учесть все возможные последствия от вносимых изменений. Почему? Потому что, как было видно из эпизода, система может отреагировать сильнее, чем предполагалось. А действия без учета всех возможных последствий частенько приводят к горьким сожалениям и отчаянным фразам: «Ну я же не знал!»
Например, приобретение навыка калибровки неизбежно приводит к тому, что вы знаете о человеке, с которым общаетесь, больше, чем окружающие, а иногда даже больше, чем сам человек. Как так? Например, вы уже видите первые минимальные признаки смены состояния человека, а сам он еще не осознал это изменение. И вот вы уже бросаетесь наперерез с вопросом: «Что случилось?!», — а человек смотрит на вас, ничего не понимая, и, конечно, отвечает, что ничего!
Или человек не готов со всеми делиться какими-то изменениями в своей жизни, а вы видите их признаки в его поведении, одежде, на лице и спешите поздравить со скорым повышением или беременностью…
Если вы хотите, чтобы у вас все было и вам за это ничего не было, научитесь, вплоть до автоматизма, проверять экологию запускаемых вами процессов.
В данном случае речь идет о проверке целостного понимания всех аспектов ситуаций, которые возникают, когда вы осуществляете какие-либо воздействия на окружающих. При проверке должно быть учтено благополучие ваше и других людей, соблюдены этические принципы, а также вторичные выгоды и побочные эффекты, которые могут быть получены при осуществлении воздействия.
Прежде чем осуществить то или иное воздействие, нелишне будет спросить себя:
— насколько приемлемыми будут последствия для меня, для других?
— Только ли позитивный результат принесут вносимые изменения мне, другим?
