В ходе многочисленных исследований ученый Айбль-Айлесфельт установил, что глухие и слепые от рождения дети умеют улыбаться. Такие дети не могут научиться улыбаться от других людей, ведь они лишены способности воспринимать информацию зрительными и слуховыми органами чувств. Поэтому можно заключить, что многие движения врожденные.

Другие ученые – В. В. Экман и Я. Ф. Фризен – изучали выражение лица у людей различных культур.

Однако, несмотря на различие в культурном и расовом плане, все испытуемые использовали одинаковое выражение лица, пребывая в похожем духовном состоянии. Это еще один аргумент в пользу врожденности невербальных жестов.

Интерес вызывают обыденные жесты, которые человек использует, не задумываясь, в повседневной жизни. Неясно, являются ли они приобретенными или генетическими. К примеру, мужчина пропускает женщину на улице. Он всегда разворачивает тело к женщине, а женщина проходит в большинстве случаев, отвернувшись от него.

Или другой пример: надевая пальто, мужчина начинает с правого рукава, а женщина – с левого. Предполагают, что большинство невербальных жестов является все-таки приобретенными.

Все люди, несмотря на разные культурные традиции, одинаково выражают свои эмоции. То есть, если человек счастлив, он улыбается, если сердится – смотрит исподлобья, если печален – хмурится.

Свое согласие люди выражают кивком головы.

Полагают, что этот жест врожденный, он используется также глухими и немыми людьми. Когда человек не согласен с чем-то, он мотает головой. Можно также говорить о врожденности данного жеста – он универсален, его используют все люди.

Универсальным является жест «пожимание плечами», используемый при выражении незнания или непонимания чего-либо. Как правило, он состоит из трех составляющих: развернутых ладоней, поднятых бровей и плеч.

Многие жесты родом из первобытного прошлого человека. К примеру, оскаливание зубов – выражение, в древности имеющее целью устрашение противника. В наши дни, естественно, никто не оскаливает зубы, чтобы напугать врага, однако в злобной усмешке не трудно увидеть отголосок этого жеста.

При изучении жестов самая распространенная ошибка – пытаться выделить один жест и «перевести» его, несмотря на другие жесты. Отсюда и неправильное толкование невербальных сигналов. К примеру, ваш собеседник почесывает затылок. Вы сразу делаете вывод, что он вас обманывает, однако забываете о других значениях этого жеста. Ведь это может обозначать и неуверенность, и забывчивость, и, наконец, почесывание вызывают физиологические причины – выделение пота, перхоть… Поэтому во избежание неправильной интерпретации жеста необходимо учитывать сопровождающие его движения, мимику, пантомимику.

Если вы изучали иностранные языки, представьте: невербальные сигналы – это точно такой же иностранный язык, состоящий из слов, их сочетаний, предложений.

Один жест – это слово, однако, как любое в языке, оно может иметь массу значений. Истолковать его правильно можно, лишь сопоставив с остальными словами, то есть выслушав целое предложение. Таковой является совокупность жестов, выражающая настроение, состояние человека, его отношение к происходящему. Если вы обладаете достаточной наблюдательностью, вам нетрудно будет прочитать эти предложения и сопоставить их со словесными.

Если в вербальных и невербальных сигналах вы найдете несоответствие – значит, ваш собеседник что-то недоговаривает. Возвращаясь к женской интуиции, представительницы слабого пола прекрасно понимают язык жестов без специального обучения, на подсознательном уровне.

Этим и объясняется хорошо развитая интуиция женщин. Если вы считаете, что у вас нет такого дара, есть смысл заняться развитием интуиции.

В этом вам поможет наша книга.

Совпадение слов и жестов называют конгруэнтностью. Понятно, что, когда сказанное человеком совпадает с его мимикой и жестами, это означает, что собеседник искренен с вами.

А что делать, если конгруэнтности нет?

В случае когда слова и жесты имеют прямо противоположное значение, следует доверять невербальной информации. Ведь сказать можно что угодно, а вот контролировать свои движения может только очень умелый человек, специально тренировавшийся и выработавший в себе соответствующие навыки. Но даже такие асы допускают промахи, и наблюдательный собеседник сразу поймет неискренность говорящего.

Представим такую ситуацию: вас пытаются убедить в доброжелательном к вам отношении, однако при этом собеседник стоит, крепко скрестив руки на груди, с опущенным подбородком. Переведем жесты на словесный язык: скрещенные руки представляют собой защитную позу, а опущенный подбородок – явный признак враждебности. Сразу понятно: ни о каком доброжелательном отношении не может идти и речи!

В практике Зигмунда Фрейда был случай, когда к нему пришла пациентка с психическими проблемами.

Она утверждала, что не знает причин своей депрессии, так как в браке она абсолютно счастлива. Говоря это, женщина бессознательно снимала с пальца обручальное кольцо и снова надевала его. Психоаналитик сразу понял, что семейная жизнь пациентки далеко не так безоблачна, как она утверждала. Последующий анализ ситуации женщины подтвердил подозрения Фрейда.

Научно было доказано, что есть зависимость между социальным положением в обществе и словарным запасом человека. Иначе говоря, занимающий привилегированное положение человек никогда не будет общаться на жаргоне, использовать нецензурную лексику. И наоборот, живущий на свалке бомж не сможет разговаривать высокохудожественным языком. Другими словами, чем выше положение, статус, тем богаче лексикон, словарный запас.

Однако существует не только зависимость между вербальным языком и престижем. Красноречивость человека и степень жестикуляции также находятся в зависимости друг от друга. Только здесь уже чем выше статус, тем меньше ваш собеседник будет полагаться на помощь невербальных сигналов. Ведь он может выразить свои мысли словами, зачем тогда лишняя жестикуляция?

Кроме того, прослеживается связь очевидности жестов и их быстроты от возраста говорящего. Все мы знаем: дети врать не умеют, их мимика сразу выдаст ложь. Когда говорит неправду пятилетний ребенок, он сразу же прикрывает рот одной или двумя руками. По этому красноречивому жесту родители сразу догадаются, что их чадо солгало. Однако с возрастом невербальные сигналы никуда не деваются, они становятся только более утонченными и менее заметными. Скажем, если лжет подросток, он точно так же, как и пятилетний малыш, прикроет рот рукой. Отличие, как правило, заключается лишь в том, что пальцы слегка будут обводить линию губ.

Когда взрослый говорит ложь, он также стремится прикрыть рот, однако в последнее мгновение рука отклоняется ото рта и тянется к носу. Прикосновение к носу – видоизмененный жест, который свидетельствует о неискренности вашего собеседника – то же самое прикрывание рта, какое использует ребенок, но видоизмененное. Чем старше человек, тем труднее уличить его во лжи, ведь жесты сорокалетнего гораздо менее броские, нежели десятилетнего.

Язык телодвижений сам по себе искренен и выражает наше душевное состояние здесь и сейчас. Подсознание человека не зависит от его намерений и целей, поэтому может выдать лжеца с головой. Вы наверняка замечали: есть люди, которые практически никогда не лгут, и, если они скажут неправду, это станет сразу заметно. То есть, когда правдивый человек лжет, его тело посылает иной сигнал, и это сразу становится видно, даже если собеседник говорит очень убедительно. Во время произнесения лжи подсознание выбрасывает пучок нервной энергии, и это проявляется в жестах, обратных значению сказанных слов.