• никогда не пользуйтесь моющими средствами, имеющими в своем составе абразивы или растворители (сольвенты), особенно ацетон;

• никогда не пользуйтесь металлическими щетками;

• рекомендуется использовать высококачественные (эффективные) напольные коврики у входных дверей.

Уход за линолеумом прост. Нанесенное на поверхность чистящее средство защищает ее от повреждений в процессе строительства и создает основу для ухода в процессе эксплуатации. Использование незащищенных покрытий приводит к скорому износу, возможному обесцвечиванию. Грязь, особенно зернистой структуры, усиливает стирание верхнего слоя. Поэтому любое покрытие выглядит лучше, если на него нанесен защитный слой из пористого, грязеотталкивающего материала, который может быть матовым или блестящим.

Чистка и уход за напольными покрытиями могут быть разделены на четыре части:

• первичный уход;

• текущая уборка, мытье;

• влажная уборка или удаление пятен;

• основательная чистка.

Первичный уход целесообразен только при чистой, сухой поверхности. При незначительном загрязнении промыть покрытие водой с добавлением нейтрального или спиртосодержащего моющего средства. Сильное загрязнение, не удаляемое при помощи обычных моющих средств, требует основательной чистки. Если блеск нежелателен, подойдет средство для протирки, которое подмешивается в воду при текущей уборке. Но вначале следует использовать более высокую концентрацию раствора для образования защитной пленки. Сильно эксплуатируемую поверхность следует обработать защитной, глянцевой эмульсией или полимерным напылением. Таким образом, первичный уход уменьшает скорость процессов истирания и выцветания поверхности и облегчает текущий уход.

Напольные покрытия обрабатывают эмульсией многоцелевого назначения или протирочного средства на основе мыла или воска. Через некоторое время удаляют въевшуюся грязь влажной шваброй, смоченной в растворе и хорошо отжатой. После высыхания на напольном покрытии остается тонкая защитная пленка. Метод не требует применения механизмов. В местах, где требуется регулярная дезинфекция, рекомендуется добавлять в воду дезинфицирующее средство.

Упорные пятна и следы удаляют большей частью после протирки. Пятна или следы взбрызгивают комбинированным средством для чистки и ухода. Загрязнения лучше всего удаляются при помощи машин с очистительными дисками. Для линолеума используются только мягкие диски. Застарелые загрязнения можно удалить только во время основательной чистки.

Основательную чистку производят регулярно в зависимости от степени эксплуатации при упорном загрязнении и при наслоении защитного средства. При выборе средства для чистки следует иметь в виду, что слишком сильные щелочные средства могут вступить в реакцию с материалом покрытия и окрасить его в желтый цвет. В сомнительных случаях следует проверить реакцию покрытия.

Замена старых деревянных окон на пластиковые системы, отвечающие современным требованиям по энергосбережению, считается одним из самых эффективных и доступных способов сократить теплопотери дома или квартиры. Современные теплосберегающие окна помогают избавиться от сквозняков и улучшить микроклимат жилых помещений. И наши сограждане уже в полной мере осознали все преимущества новых светопрозрачных конструкций. Не случайно «теплые» окна стоят уже почти в четверти всех российских квартир.

Но в процессе эксплуатации окон порой возникают досадные проблемы, из-за которых потребители разочаровываются в новых технологиях и обращаются с рекламациями в оконные компании. Разберем наиболее типичные жалобы и выслушаем мнения специалистов по этому поводу.

Почему плачут окна?

«У нас со стороны квартиры на окнах образуется влага, окна запотевают и потом обледеневают. В фирме говорят, что это допускается по ГОСТу. Что нам делать? Мы хотим подавать в суд!»

Это реальное письмо с Интернет-форума как нельзя лучше демонстрирует одно из наиболее частых разочарований потребителей, заплативших немалые деньги за установку пластиковых окон. Разгневанные клиенты начинают писать рекламации и жалобы.

Дело в том, что в большинстве жилых зданий, построенных в нашей стране, предусматривается только естественная (или пассивная) вентиляция. По замыслу проектировщиков, холодный воздух должен с улицы поступать в комнаты сквозь «не плотности» в окнах – щели – и удаляться через вентиляционные короба. Такова классическая схема работы вентиляции в наших квартирах.

Но пластиковые окна в закрытом состоянии практически не пропускают воздух. Герметичность – их важное преимущество. Оно достигается благодаря двум или трем контурам уплотнений и особой конструкции запорной фурнитуры, обеспечивающей плотное прилегание створок к раме. Подсчитано, что пластиковые окна герметичнее старых деревянных аналогов в двадцать раз.

Таким образом, схема вентиляции в квартире нарушается, и в воздухе начинает накапливаться избыток влаги (водяного пара). Откуда она берется? В процессе пользования ванной, во время готовки пищи, да и просто при дыхании человека. Известно, что взрослый человек во время сна теряет за ночь до 1 литра воды. И куда деваться водяному пару, если нарушен воздухообмен? В полном соответствии с законами физики, пар конденсируется (выпадает в виде капель) на поверхностях с самой низкой температурой, то есть только наоконном стекле. Согласно статье 25 Федерального Закона РФ от 30 декабря 2009 г. № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», не допускается образование «конденсата на внутренней поверхности ограждающих строительных конструкций, за исключением светопрозрачных частей окон и витражей».

Таким образом, образование конденсата на поверхности стеклопакета допускается, надо определиться с количеством конденсата. Одно дело, когда маленькая полоска внизу окна при минус 29 °C на улице, и другое дело, когда конденсат стекает с подоконника ручьями на пол. Во втором случае, очевидно, есть проблемы с вентиляцией и (или) конструкцией окна и требуется проведение экспертизы.

«С проблемой выпадения конденсата на стеклах потребители в основном сталкиваются в межсезонье, когда на улице холодно, а в квартирах еще не включено отопление, – рассказывает Владимир Рябенков, генеральный директор оконной компании «Алюком». – В остальных случаях выпадение конденсата является следствием нарушения микроклимата в помещении: повышенной влажности, слишком низкой температуры воздуха и неправильной установки отопительных приборов. Если клиент обратился к нам с такой проблемой, наш специалист выезжает на объект, проводит замеры показателей микроклимата (температура, влажность), проверяет работу вытяжной вентиляции».

В ряде случаях запотевание происходит потому, что установлен слишком широкий подоконник, который не позволяет тёплому воздуху от радиаторов отопления подниматься к окнам. По тем же причинам рекомендуется располагать шторы на некотором расстоянии от подоконника. Кроме того, декоративные экраны на радиаторах отопления не должны препятствовать прохождению тепловых потоков к окну.

Проветриваем с закрытым окном

Конечно, самое радикальное средство от запотевания окон и для создания благоприятного микроклимата в квартире – это установка современной системы кондиционирования или приточно-вытяжной вентиляции. Прямо скажем, решение весьма недешевое и энергоемкое – в том смысле, что тратит немало электроэнергии. Но как поступить жильцам квартир, где установка активной вентиляции по тем или иным причинам невозможна?