92

Здравствуйте, Радислав. Я к Вам обращаюсь буквально с криком о помощи. Давно читаю Вашу рассылку и только что купила ваш видеокурс, но задачку, которую мне задало мое руководство, не знаю, как решить. Может, Вы мне что-то подскажете? Я работаю в крупном банке менеджером по работе с персоналом и отвечаю за внутреннее обучение. Тренер я хороший и знаю, как держать аудиторию. Но у нашего банка день рождения, и руководство решило не приглашать профессиональных ведущих, а использовать своих сотрудников. И нам теперь предстоит выступать массовиками-затейниками. Главное, непонятно, какой критерий оценки. У нас почти вся команда менеджеров по персоналу работает недавно. Для нас это своеобразный экзамен. Но мы совершенно не знаем, как себя вести, а от нас требуют развлекать народ. Чтобы мы в рамках вечеринки показали, как умеем работать с топ-менеджерами. Помогите советом.

Самое главное – активно использовать два приема. Это «Вовлечение» и «Зрительный контакт». Очень важно не исполнять нечто перед вашей аудиторией, а работать с ней, давать участникам больше возможностей проявиться, привлекать их к действию. Если вы проследите за работой профессиональных ведущих и конферансье, они именно так и делают.

93

Проблема моя вот в чем. В детстве я очень сильно заикалась. С возрастом это стало менее заметным. И благодаря некоторым уловкам я научилась это хорошо маскировать. Так, что устроилась работать на телевидение ведущей и коллеги не подозревают об этом дефекте. Вот только в последнее время что-то сломалось внутри. Вновь стало трудно говорить, почти как в детстве. Боюсь теперь эфиров, как огня, с трудом нахожу рычаги управления своей речью, а после записей программ чувствую полное опустошение внутри и свою никчемность. Причем, ведя передачу, я начинаю тщательно подбирать слова, которые проще произнести, а мысль при этом теряется, я ловлю ее за хвост в самый последний момент. Постоянный страх, что я однажды просто не выйду из положения. Работой очень дорожу, не хочу ее менять. Есть ли какой-то выход? Буду вам очень признательна за совет.

Срочно к психологу/психотерапевту. Вот и весь ответ. Не ищите суперзвезду – Ваша проблема решаема и на уровне обычного специалиста.

94

Я часто задаю себе вопрос: а какие мысли будут с успехом внушать с различных сцен и подиумов твои ученики? Ведь ты обучаешь всех, кто платит… А повыступать публично у нас любят как раз больше вредоносные болтуны, чем люди Дела…

Это и так и не так. Люди Дела тоже иногда умеют получать удовольствие от своих публичных выступлений. Я, например. С другой стороны, есть графоманы – это люди, которые получают удовольствие от процесса писания. От них страдают издательства и редакции, ибо они непременно хотят публиковаться. Но читать это совершенно невозможно. Есть и другая категория граждан – спикероманы. Они любят выступать, делают это долго и с самолюбованием. Слушать это тоже невозможно. Но если произведение графомана можно перестать читать, то спикеромана остановить невозможно и мы вынуждены все это слушать, испытывая нечеловеческие переживания. Эта категория в моих тренингах не нуждается и на них не ходит. Качество и результат выступления их не волнуют – им вполне достаточно, что их пускают к микрофону.

Надеюсь, вы, мои дорогие читатели, не входите в их число. И подтверждение того – факт, что вы читаете эту книгу. Искренне желаю вам получать удовольствие от ваших публичных выступлений! И пользу.

95

Радислав, как считаете, почему Жванецкий, Альтов и некоторые другие профессиональные юмористы все-таки читают по бумаге (в сотые разы). Имидж что ли такой?

Они авторы, а не исполнители. Они не умеют работать с аудиторией. Вот и прячут глаза в бумагу, не умея использовать зрительный контакт. Впрочем, в этом есть своя ценность и изюминка.

Исключение, пожалуй, – Жванецкий. Он будто и не работает с аудиторией, а просто беседует. Но как! Это очень полезный навык, который может быть и врожденным. Откуда он? Может, это море и солнце Одессы? Может, это неповторимые по вкусу арбузы и помидоры? Может, это впитанная с молоком матери привычка говорить хоть что-нибудь по каждому поводу? Может, это расслабленная коммуникабельность расслабленного города, созданного для отдыха, в котором даже опаздывающие на поезд бегут гуляющей походкой? Может, это от безнаказанности, процветающей в одном из немногих мест на земле, где ни твоя национальность, ни твоя вера, ни твои слова, ни твои желания все никак не могут стать поводом дать тебе в рожу?

Откуда это? Я не знаю. Но это умение ДЕРЖАТЬ аудиторию сбивает вокруг ММ толпы даже на обычных тусовках. Он сразу расцветает и с едва початым бокалом дает разговор. Я пишу «дает разговор» как говорят «дает представление». Ибо он не разговаривает, он «дает разговор». Это Жванецкий. Его можно не любить. Его даже нужно не любить. На всякий случай. Но не признать за ним умения овладеть аудиторией – нельзя. Может, это потому, что он ее любит? Овладеть по любви – что может быть лучше?

96

В основном Вы рассказываете о выступлениях с докладами, лекциями и тому подобное. А что Вы могли бы посоветовать людям, которые, например, боятся публично исполнять какое-то произведение, петь, танцевать и тому подобное, но хотят и потенциально могут это делать? С уважением, Марина.

Марина, тут есть два способа. Сначала Вам нужно определиться, какой лично Вам ближе. Первый – шоковая терапия. Второй – в час по чайной ложке.

Способ первый (автор – Робик Павленко, научившийся петь именно таким образом). Вы заявляете оргкомитету о желании выступить на ближайшем ответственном мероприятии. Ваш номер вносят в программу. Назад дороги нет. Вы готовитесь настолько хорошо, насколько можете. Выступаете. Пять минут позора, потом Вам уже не страшна любая аудитория. Кстати, в эти пять минут хорошо бы использовать то, чему Вы научились, читая эту книгу. Очень многое применимо и в выступлениях с музыкальными номерами, акробатическими этюдами и фокусами.

Способ второй (автор – народ). Начинайте выступать перед небольшими и малозначимыми аудиториями, постепенно наращивая количество и значимость сидящих в зале. Начните с концерта перед кошкой. Потом перед теми, кого не жалко, – мужем и детьми. Позднее подключите родителей. И своих и его. Потом можно и перед друзьями. Затем идут коллеги. И почти следом за ними – Кремлевский Дворец съездов.

В обоих случаях, если говорить кроме шуток, Вы должны сосредоточиться не на том, как смотритесь, и не на том, что думают о Вас слушатели. Вы должны сосредоточиться на донесении тех мыслей и чувств, которые вместе с автором вложили в эту мелодию и эти слова.