Впрочем, нередко внешние конфликты становятся более серьезным испытанием, чем внутренние кризисы. Вот почему и в этих случаях вам пригодятся следующие упражнения на повышения психологического «иммунитета».

Проанализируйте, на что вы реагируете наиболее болезненно. Что вас раздражает? Что вас приводит в бешенство или повергает в уныние? Вспомните конкретные слова, интонации, жесты ваших обидчиков. Закройте глаза и снова прокрутите в памяти все самые обидные, хлесткие, обжигающие слова, которые вызывают у вас чувство растерянности, никчемности или мощные вспышки агрессии.

А теперь представьте, что вы сидите напротив человека, который наносит вам эти психологические удары. Он говорит вам жестокие, обидные слова, и вы чувствуете, как уже начинаете «заводиться». Почувствуйте словесные оскорбления... физически. Какая часть вашего тела реагирует на него? Что происходит: появляется жар во всем теле или же что-то сжимается внутри, а может, просто прерывается дыхание? Что происходит именно с вами? Запомните эти ощущения.

Представьте, что на месте вашей грудной клетки образовался проем открытой двери, в котором гуляет сквозняк. Вдох – сквозняк дует от груди к спине, – выдох обратно. Добейтесь ощущение легкости и пустоты в груди.

Вновь представьте себе, что ваш обидчик произносит те же жестокие слова. Но теперь, как только у вас появляются неприятные ощущения, вы распахиваете дверцу для гуляющего сквозняка, который легко уносит обидные слова. Они уже не прилипают к душе, не вонзаются в нее занозами, а выдуваются сквозняком. Вдох – сквозняк, выдох – сквозняк.

Сделайте правой рукой кукиш и накройте его ладонью левой руки. Мысленно направьте его на человека, который пытается вывести вас из душевного равновесия. Вспомните, как такой же кукиш помогал вам еще в детстве «отомстить» обидчику.

Если при общении с негативно настроенными по отношению к вам людьми вы продолжаете болезненно реагировать на их выпады, воспользуйтесь этим приемом.

Представьте, что между вами и вашим обидчиком стоит толстая стеклянная стена. Он что-то говорит вам нелицеприятное, но вы только видите его, а слов не слышите. Потому они и не действуют на вас. И вы, не теряя самообладания и спокойствия духа, не поддаетесь на провокацию, не реагируете на выпады и благодаря этому переламываете ситуацию в свою пользу.

Болезненность психологического удара можно уменьшить, а то и вовсе свести на нет, если обращаться со всеми людьми как с малыми детьми. Вы же не обижаетесь на несмышленых дошколят?

Представьте себе, что вы оказались один против целой группы негативно настроенных к вам людей. Перевес сил на их стороне, и у вас всего один шанс переломить ситуацию – представить их группой детей в детском саду.

Они злятся, капризничают, кричат, размахивают руками, бросают на пол игрушки, топчут их ногами. В общем, всячески стараются вывести вас из себя. Но вы, как взрослый, мудрый человек, относитесь к их выходкам, как к детским шалостям, и продолжаете сохранять спокойствие до тех пор, пока они не выдохнутся. Вы не воспринимаете их слова как оскорбления, не реагируете на их выпады. Вам, как взрослому человеку, смешно все это наблюдать.

Если вам трудно общаться с эмоционально значимыми для вас людьми, используйте именно этот прием.

Представьте, что собеседники – всего лишь шаржированные персонажи телепередачи «Куклы». Пусть они говорят глупости, общаясь между собой, – вы только наблюдаете со стороны и судите их. Мол, этот умник корчит из себя начальника. А другой строит из себя сильную личность, профессионала, а сам слабак, просто блефует. Разыгрывайте спектакль до тех пор, пока не рассмеетесь. Смех – показатель того, что техника сработала. Вообще, стоит найти в ситуации нечто юморное, нелепое – и она перестает казаться проблемной!

Постарайтесь взглянуть на происходящее со стороны. Как бы... с потолка. Не правда ли, разумнее молчать и не вступать в конфликт, не принимая участия во всеобщем сумасшествии?

Можно использовать такой прием психологической защиты, как доведение ситуации до абсурда.

Примерьте к себе три роли: оптимиста, пессимиста и человека, внезапно проигравшего крупную ставку. Итак...

Вы оптимист, романтик, нацелены на успех. Весь мир вы воспринимаете в радужном свете. Какие эмоции вы испытываете? Какие мысли приходят вам в голову? Каким вы видите свое будущее?

Теперь представьте, что вы в какой-то момент оказались в проигрыше. Вас постигла временная неудача. Задайте себе те же вопросы.

И, наконец, представьте, что вы попали в полосу неудач. Все валится из рук. Просыпаетесь утром: у вас под глазом синяк, денег нет даже на еду котенку, от отчаяния вы звоните старому другу и вдруг узнаете, что он недавно переехал. Ну как, теперь вы смотрите на свою жизнь немножко по-другому?

Запомните раз и навсегда: препятствия – это всего лишь новые возможности. И первый стереотип, который следует сломать, – страх перед преградами. Чтобы его преодолеть, необходимо изменить свое отношение к трудностям, поменять минус на плюс. «Препятствия мне нравятся», – вот на что вы должны себя настроить. Именно преграды помогают нам внутренне собраться и реально научиться стойкости. Весь фокус в том, чтобы обучить себя переключаться с негатива на позитив в процессе преодоления препятствий (или во время подготовки к «забегу»). Это непросто: большинство из нас слишком привыкли отрицательно реагировать на сложности. Перенастроить себя на позитивное восприятие ситуации возможно, представив, что препятствие – это ваш шанс, его преодоление – игра, возможность доказать себе и другим, чего вы стоите.

Мой немалый опыт, связанный с подготовкой спортсменов (каратистов, боксеров, борцов, теннисистов), показывает: от установки, с которой спортсмен выходит на соревнование, зависит все его выступление. Если он идет «просто поучаствовать» или уже заранее согласен на ничью, у него больше шансов проиграть. Но если он выходит с жесткой установкой на победу, шансы победить резко возрастают. Чаще выигрывает тот, кто готов идти до конца, достичь успеха любой ценой – ценой травм, боли, с использованием всех своих сил.

На мои тренинги нередко приходят люди, не желающие пасовать перед препятствиями. Среди них были и спортсмен-кикбоксер, волновавшийся перед соревнованиями, и госслужащие, тщетно стремившиеся продвинуться по карьерной лестнице, и бизнесмены, у которых никак не получалось построить бизнес. Но всем им в итоге удалось добиться успеха. Если же вы принадлежите к активным людям, которые не желают пускать дела на самотек, встретившись с трудностями, есть смысл ознакомиться с некоторыми эффективными приемами преодоления препятствий. Эти техники помогут и тем, у кого не хватает запала на то, чтобы справиться с возникшей трудной проблемой, или же попросту не было аналогов победы в прошлом (и теперь страх блокирует их активность).