202. Блейксли С., Макник С., Мартинес-Конде С. Ловкость ума. Что нейронаука и магия говорят о повседневных иллюзиях. М.: Карьера Пресс (готовится к выходу).
203. Belcove J. L. Steamy Wait Before a Walk in a Museum’s Rain // New York Times, 2013. July 17 // http://www.nytimes.com/2013/07/18/arts/steamy-wait-before-a-walk-in-a-museums-rain.html.
204. Barbaro M. The Bullpen Bloomberg Built: Candidates Debate Its Future // New York Times, 2013. March 22 // http://www.nytimes.com/2013/03/23/nyregion/bloombergs-bullpen-candidates-debate-its-future.html.
205. Smith C. Open City // New York, 2010. September 26 // http://nymag.com/news/features/establishments/68511/.
206. Thaler R. H., Sunstein C. R. Nudge. New Haven, CT: Yale University Press, 2008. P. 15.
207. Очевидное различие между подталкиванием и программой поощрений в том, что первое часто не афишируется, а программа поощрений выводится на передний план в качестве драйвера соответствующих поведенческих проявлений. Но как только вы признаете, что компании способны на законном основании управлять поведением работников, то возникает более сложный вопрос: в какой момент компания перейдет черту между добрыми побуждениями и корыстными мотивами? Я бы сказал, что все зависит от того, насколько открыто компания действует.
208. Так и было. Джордж Массер, редактор Scientific American, написал в выпуске от 17 августа 2009 г., что кабинки стали ответом на офисы с открытой планировкой, существовавшие до 1950-х. Предполагалось, что они обеспечат людям больше уединения. Musser G. The Origin of Cubicles and the Open-Plan Office // Scientific American, 2009. August 17 // http://www.scientificamerican.com/article.cfm?id=the-origin-of-cubicles-an/.
209. Johnson B. Big U.S. Advertisers Boost 2012 Spending by Slim 2.8% with a Lift from Tech // Advertising Age, 2013. June 23 // http://adage.com/article/news/big-u-s-advertisers-boost-2012-spending-slim-2-8/242761/.
210. Special Issue: U.S. Beverage Results for 2012, Beverage Digest, 2013. March 25 // http://www.beverage-digest.com/pdf/top-10_2013.pdf.
211. McClure S. M., Jian Li, Tomlin D. et al. Neural Correlates of Behavioral Preference for Culturally Familiar Drinks // Neuron, 2004. Vol. 44, No. 2. Pp. 379–387.
212. Branscombe N. R., Ellemers N., Spears R., Doosje B. The Context and Content of Social Identity Threat // Social Identity: Context, Commitment, Content, eds. Naomi Ellemers, Russell Spears, and Bertjan Doosje. Oxford, UK: Wiley-Blackwell, 1999. Pp. 35–58.
213. Cialdini R. B. Harnessing the Science of Persuasion // Harvard Business Review, 2001. Vol. 79, No. 9. Pp. 72–81 // https://hbr.org/2001/10/harnessing-the-science-of-persuasion.
214. Smart B. D. Topgrading: How Leading Companies Win by Hiring, Coaching, and Keeping the Best People. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1999.
215. Krauss A. D. Onboarding the Hourly Workforce. Постер представлен в Сообществе промышленной и организационной психологии, Атланта, 2010 г.
216. Surgical Safety Checklist (First Edition). World Health Organization, http://www.who.int/patientsafety/safesurgery/tools_resources/SSSL_Checklist_finaljun08.pdf.
217. Haynes A. B. et al. A Surgical Safety Checklist to Reduce Morbidity and Mortality in a Global Population // New England Journal of Medicine, 2009. Vol. 360. Pp. 491–499 // http://www.nejm.org/doi/full/10.1056/NEJMsa0810119.
218. Lewis M. Obama’s Way // Vanity Fair, 2012. October // http://www.vanityfair.com/politics/2012/10/michael-lewis-profile-barack-obama.
219. Bauer T. N. Onboarding New Employees: Maximizing Success // SHRM Foundation’s Effective Practice Guidelines. Alexandria, VA: SHRM Foundation, 2010 // https://docs.google.com/a/pdx.edu/file/d/0B-bOAWJkyKwUMzg2 YjE3MjctZjk0OC00ZmFiLWFiMmMtYjFiMDdkZGE4MTY3/edit?hl=en_US&pli=1.
220. Ashford S. J., Black J. S. Proactivity During Organizational Entry: The Role of Desire for Control // Journal of Applied Psychology, 1996. Vol. 81, No. 2. Pp. 199–214.
221. Есть немало свидетельств в пользу того, что проактивные работники показывают лучшие результаты во всех отраслях. A Meta-Analytic Review of the Proactive Personality // Journal of Vocational Behavior, 2009. Vol. 75, No. 3. Pp. 329–345. (Метаанализ 107 исследований.) Thomas J. P., Whitman D. S., Viswesvaran C. Employee Proactivity in Organizations: A Comparative Meta-Analysis of Emergent Proactive Constructs // Journal of Occupational and Organizational Psychology, 2010. Vol. 83, No. 2. Pp. 275–300. (Метаанализ 103 примеров.)
222. http://en.wikipedia.org/wiki/Poka-yoke (последнее изменение от 5 ноября 2014 г.).
223. Venti S. F., Wise D. A. Choice, Chance, and Wealth Dispersion at Retirement // Aging Issues in the United States and Japan, eds. Seiritsu Ogura, Toshiaki Tachibanaki, and David A. Wise. Chicago: University of Chicago Press, 2001. Pp. 25–64.
224. http://en.wikipedia.org/wiki/Household_income_in_the_United_States; DeNavas-Walt C., Proctor B. D., Smith J. C. Income, Poverty, and Health Insurance Coverage in the United States: 2011. US Census Bureau. Washington, DC: US Government Printing Office, 2012; Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP). United States Department of Agriculture // http://www.fns.usda.gov/pd/snapsummary.htm; Kish J. N. U.S. Population 1776 to Present // https://www.google.com/fusiontables/DataSource?dsrcid=225439.
225. Диаграмма из книги: Venti and Wise, Choice, Chance, and Wealth.
226. Venti and Wise, Choice, Chance, and Wealth, с. 25.
227. Bernheim B. D., Skinner J., Weinberg S. What Accounts for the Variation in Retirement Wealth among U.S. Households? // American Economic Review, 2001. Vol. 91, No. 4. Pp. 832–857 // http://www.econ.wisc.edu/~scholz/Teaching_742/Bernheim_Skinner_Weinberg.pdf.
228. James J. Choi, Emily Haisley, Jennifer Kurkoski, and Cade Massey “Small Cues Change Savings Choices,” National Bureau of Economic Research Working Paper 17843, revised June 29, 2012, http://www.nber.org/papers/w17843.
229. Thaler R. H., Benartzi S. Save More Tomorrow: Using Behavioral Economics to Increase Employee Savings // Journal of Political Economy, 2004. Vol. 112, No. 1. Pp. S164–S187 // http://faculty.chicagobooth.edu/Richard.Thaler/research/pdf/SMarTJPE.pdf.
230. Да, фраза действительно запатентована.
231. Тодд не мог знать, что позже в тот же год мы объявим о Calico — проекте Google под руководством бывшего CEO Genentech Арта Левинсона. Объектом исследований было ухудшение здоровья и неизбежные последствия старения.
232. Obesity and Overweight. National Center for Health Statistics, Centers for Disease Control and Prevention, последнее обновление — 14 января 2015 г. // http://www.cdc.gov/nchs/fastats/obesity-overweight.htm.
233. Overweight and Obesity: Adult Obesity Facts. Centers for Disease Control and Prevention, последнее обновление — 9 сентября 2014 г. // http://www.cdc.gov/obesity/data/adult.html.
234. Muraven M., Baumeister R. F. Self-Regulation and Depletion of Limited Resources: Does Self-Control Resemble a Muscle? // Psychological Bulletin, 2000. Vol. 126, No. 2. Pp. 247–259.
235. Hammond D., Fong G. T., McDonald P. W. et al. Graphic Canadian Cigarette Warning Labels and Adverse Outcomes: Evidence from Canadian Smokers // American Journal of Public Health, 2004. Vol. 94, No. 8. Pp. 1442–1445.
236. Downs J. S., Wisdom J., Wansink B., Loewenstein G. Supplementing Menu Labeling with Calorie Recommendations to Test for Facilitation Effects // American Journal of Public Health, 2013. Vol. 103, No. 9. Pp. 1604–1609.
237. McDonald’s USA Nutrition Facts for Popular Menu Items. McDonalds.com, по состоянию на март 2015 г. // http://nutrition.mcdonalds.com/getnutrition/nutritionfacts.pdf.