6. Взаимопомощь вместо конкуренции. Превратите своих конкурентов в хороших и добрых друзей. Поддержите в трудную минуту, поделитесь бесплатно своими ресурсами, передайте клиента, если по какой-то причине вы не можете для него работать в данный момент. Такие отношения с конкурентами помогли мне выжить в очень трудной ситуации. Так случилось, что однажды под Новый год у нас не было ни одного заказа, и компания терпела убытки. Именно тогда Лариса Брук, руководитель одной из лучших ивент-компаний Казани, передала мне очень большой заказ. И не просто подарила, а дала ценные советы, как лучше одеться, в каком виде подать презентацию и т. д. Я очень ей за это благодарна и, конечно, в долгу не останусь:). Уже много лет мы с ней действительно большие друзья.

7. Дарите знания. Я очень долго думала, что мои знания – это конкурентное преимущество. Я была похожа на Скруджа Макдака, который прятал свои сокровища и совершенно их не расходовал. Шаг за шагом я начала делиться опытом, с каждым днем все больше и больше. Кроме того, что я получаю огромное количество благодарностей, я стала еще очень быстро расти и развиваться: каждый день я жадно ищу, придумываю, изучаю, создаю новые знания, так как старые уже отдала.

8. Дарите идеи. Не бойтесь плагиата. Если вас копируют, значит, вы стали примером для подражания, и это уже хорошо. Если вам легко подражать, значит, есть повод повысить мастерство и создавать такие шедевры, сделать копию которых очень сложно. И еще очень важный момент: другие люди могут украсть ваши идеи, но никогда не смогут украсть ваш мозг. Конечно, если вы сможете защитить идеи и продавать технологии – это потрясающий способ еще больше укрепить свое финансовое положение.

ЕСТЬ СИЛЫ – ЗАЩИТИ И ПРОДАЙ, НЕТ СИЛ И ВРЕМЕНИ – ПОДАРИ И ПРИДУМАЙ НОВОЕ!

9. Благодарите! Делайте это повсеместно! Говорите, пишите, кричите слова благодарности всем, кто помогает вам в этой жизни. Не забывайте сказать «спасибо», выделяйте для этого время в своем графике. Пишите посты благодарности в социальных сетях. Попробуйте делать это каждый день в течение месяца, но только так, чтобы человек, о котором вы пишете, обязательно увидел эту публикацию. Спустя месяц вы получите потрясающий результат и очень удивитесь. Благодарите не только добрым словом и не только знакомых людей. Просто улыбайтесь всем вокруг! Раньше я думала, что так делают только дураки, но на самом деле улыбка – самый эффективный инструмент общения. Используйте его!

10. Ну и, конечно, не забывайте благодарить высшие силы. Я не знаю, во что или в кого вы верите. В Бога, в удачу, во Вселенную, во что-то или в кого-то еще. Просто благодарите день за то, что он такой замечательный, успех, который к вам пришел, уроки, которые преподнесла жизнь, проект, который получился самым лучшим – благодарите ежедневно, ежеминутно!

11. Станьте благотворителем. Найдите социальную сферу, которая вас трогает. Пенсионеры, таланты, люди с ограниченными возможностями, бездомные животные – тех, кто нуждается в помощи, вокруг нас множество. Выберите одну тему, самую важную для вас, подумайте, как вы можете изменить ситуацию, и начните делать хоть что-то. Если каждый из нас начнет делать маленькие и большие шаги, мир очень быстро станет намного лучше!

Самый главный закон, который резюмирует все вышесказанное:

Относись к другим так же, как ты хочешь, чтобы относились к тебе.

Невозможно построить успешный бизнес без постоянного личного роста и развития. Чем умнее, успешнее, активнее, эффективнее становитесь вы, тем больше процветает ваш бизнес.

Семь ступеней на пути к личному успеху:

1. Концентрируйтесь! Научитесь выделять самое важное и работать только над этим в выбранный промежуток времени.

2. Найдите наставника – человека, которые поможет вам расправить крылья, направит, даст важный совет в нужную минуту, а не просто будет вливать лишнюю информацию в вашу голову.

3. Учитесь, растите и развивайтесь. Учитесь постоянно, каждый день, каждую минуту, у книг, у жизни, у других бизнесов. Изучайте профессии и навыки, которые не имеют прямого отношения к вашему бизнесу, но только лучшие и у лучших. Растите и развивайтесь духовно. Изучайте свои возможности и мироздание.

4. Окружение формирует личность. Следуйте за теми, кто движется к цели. Общайтесь с людьми, которые достигают результатов, бесконечно растут, творят, ищут, мыслят и созидают. Ищите таланты и впитывайте «волшебную пыльцу», данную им от рождения. И маленькое наблюдение: одинаковое чувство юмора имеет большое значение:).

5. Станьте экспертом. Экспертное мнение – это ваша квалификация, опыт и достижения, которые дают право советовать, делиться опытом, обучать.

6. Наймите тренера: его успехи – ваша мотивация, его опыт – ваша скорость. Тренер – это человек, ускоряющий путь к наивысшему результату. Мы это прекрасно знаем на примере фитнеса. В бизнесе и в личной эффективности действуют те же законы. Под чутким руководством профессионала мы достигаем большего. (Есть большая разница между наставником и тренером. Наставник – это мудрость, советы, нужное направление, тренер – технологии и практики.)

7. Регулярно делайте «генеральную уборку». Не забывайте делать апгрейд списков, эссе о себе, портрета идеального клиента, своих целей и устремлений и т. д. Анализируйте, чего вы достигли, что потеряли, делайте выводы, проводите анализ, убирайте лишнее. Такие «уборки» я провожу несколько раз в год: перед днем рождения, Новым годом, в начале сезона, в конце сезона. Чем чаще я могу вносить серьезные изменения и добавления, тем быстрее я развиваюсь. Важно выделять на это время.

В конце этой главы я порекомендовала бы вам сделать следующее:

• определите, какую ценность для клиента представляет ваша услуга и сколько она может стоить;

• подумайте, каким образом вы могли бы увеличить ценность вашего продукта.

Все мы любим следить за увлекательными сюжетами. Хорошее кино невозможно снять без интересного сценария и талантливого режиссера. Детективы и любовные романы, которые становятся бестселлерами, обязательно содержат историю, которая нас захватывает, ради которой мы не спим ночами, чтобы дойти до финала вместе с героями.

Автор вашей истории жизни – только вы, автор бизнеса – только вы, автор своего успеха или падения – тоже только вы. Вдобавок к этому вы можете стать сценаристом и режиссером.

Создавайте шоу-презентации, пишите увлекательный сценарий в продажах, рисуйте спецэффекты при знакомстве, снимайте реалити-шоу «Новый офис», выстраивайте увлекательный сюжет отношений!

Эмоциональная режиссура – это придуманный мною термин. Планируя каждое мероприятие, я думаю не только о тысячах нюансов, но и представляю, что будут чувствовать участники и зрители события.

Выстраивая программу, я ярко представляю, в какой момент нужно дать расслабиться, а сразу после этого – привлечь внимание трогательным, эмоциональным сюрпризом – и тогда заплачет весь зал, даже взрослые серьезные мужчины. В этом случае важно дать им побыть в этом состоянии, совсем немного, чтобы они успели подумать о том, как важно, что рядом есть близкий, очень любимый человек. На смену этой лирической эмоции придет что-то яркое, то, что вызовет состояние максимального счастья.