Как говорит Микки, «создание сети клиентов — это искусство контактов, а я занималась этим с детства. Люди склонны думать, что в основе всех моих успехов лежат какие-то необыкновенные факторы. Но у меня нет диплома МВА и я не родилась под счастливой звездой. Просто я великолепно общаюсь с людьми и беззастенчиво продвигаю свои услуги на рынке, а на этих двух навыках можно построить успешный бизнес в любой сфере. Действительно можно, поверьте мне».
Микки определенно не испытывает никакой робости, общаясь с незнакомыми людьми. А что делать, если вы застенчивы? Как завязать разговор? Как привести в движение мир вокруг себя? За время своих путешествий я открыл очень простой способ знакомиться с людьми.
Мы с другом сидели за чашкой кофе в книжном магазине недалеко от оживленной Оксфорд-стрит в Лондоне. Говорили о принципах жизни без целей и обсуждали некоторых людей, у которых я в ходе своего путешествия брал интервью. Внезапно на лице моего друга появилось хитрое выражение. Он сказал: «Сегодня я встречаюсь с очень необычной группой людей. Я не знаю, насколько эта встреча представляет интерес именно с точки зрения твоей книги, но для истории о чем-нибудь неординарном это крайне благодарный материал. Кроме того, поскольку ты живешь без всякой цели, каждая встреча для тебя — это ведь возможность узнать что-то новое». И поскольку на тот вечер у меня не было никаких планов, через полчаса мы с другом уже направлялись в сторону Лестер-сквер. Мы добрели до ночного клуба Equinox и стояли прямо под его гигантской неоновой вывеской. Мне предстояло познакомиться с членами необычного «клуба свиданий». В нем состояли скучные, непривлекательные, занудные, помешанные на компьютерах, чокнутые ребята, которые на встречах делились специальными приемами того, как знакомиться с девушками и назначать им свидания.
После того как мы познакомились и чуть-чуть поговорили, мы перешли в паб, где немного выпили и начали рассказывать друг другу о себе. Я начал с краткого введения в курс жизни без цели. Я рассказал о своих путешествиях и о людях, с которыми познакомился в ходе путешествий. Я также обсудил с ребятами свой прием, состоящий в том, чтобы представить себя кем-то другим (см. главу «Ищите приключения», где об этом подробно рассказывается) — этот прием позволяет вам каждый раз концентрироваться на чем-то новом. Я рассказал историю о том, как подумывал о выборе псевдонима, состоящего из одного только имени — например, такого, как Мадонна или Принц, и как однажды на занятии по развитию творческих способностей студенты придумали мне имя Ромеро. Примерить это имя в тот вечер казалось мне более чем уместным.
Затем от моей книги разговор перешел на то, чем занимаются участники группы. Один из молодых людей — его звали Дон — мельком упомянул специальные занятия по знакомству с противоположным полом, которые он посещает. Конечно же, мне как исследователю стало любопытно узнать, чему их учат на занятиях. Если даже эти ребята добиваются успеха, значит, им удалось обнаружить секрет того, как стать магнитом, притягивающим к себе людей. Дон в двух словах рассказал мне про занятия и поведал о своем домашнем задании: понять, в каких случаях общение вызывает у него затруднения, и два раза в неделю в этих самых случаях попытаться действовать, преодолевая свои затруднения. Разумеется, я спросил его: «А в каких случаях у тебя возникают затруднения?» Он ответил следующее: «Когда я вижу группу, состоящую из одних женщин, мне не трудно подойти и заговорить с ними. Но если это группа смешанная, где есть и женщины, и мужчины, я сразу чувствую неуверенность в себе». Я оглядел шумную толпу посетителей паба и сразу заметил группу, прямо созданную для того, чтобы Дон мог выполнить свое домашнее задание: в одной из кабинок сидели три женщины с одной стороны стола и трое мужчин — с другой. Я указал ему на эту кабинку: «Вперед, выполняй домашнее задание».
Сначала Дон с минуту стоял в нерешительности, глядя на меня, обдумывая перспективы такого поступка, а затем направился к кабинке. Группа несколько секунд смотрела на него озадаченно. «Нет, кажется, там что-то не заладилось», — подумал я. Затем внезапно все шестеро разразились хохотом. Я заметил, что они разговаривают друг с другом и с Доном и улыбаются. Они беседовали увлеченно и с интересом и снова рассмеялись. Прошло пять минут, казалось, что всем страшно весело. Прошло десять минут. Я умирал от любопытства, мне страшно хотелось знать, о чем же они говорили. После пятнадцати минут я уже был готов отдать все, чтобы услышать их разговор. Чем он их так околдовал? Наконец, Дон пошел обратно к нам. Я сразу спросил его, чем же ему удалось так заинтересовать эту группу из мужчин и женщин. Он повернулся ко мне и ответил: «Все просто. Я подошел к ним и сказал, что думаю сменить свое имя на Ромеро. А затем спросил, стоит ли это делать, по их мнению». И все? И так он завязал разговор? Он продолжал: «Они подумали и ответили, что, по их мнению, я больше похож на человека по имени Боб. Дальше разговор шел вокруг этой темы».
В том, чтобы знакомиться с людьми, которые встречаются вам на жизненном пути, нет ничего сложного, ничего страшного. И само собой разумеется, что знакомства не стоит планировать, как это показал случай с моим новым другом. Вам нужно только выбраться к людям.
Есть целый ряд приемов для того, чтобы завязать разговор, от самых примитивных до совершенно особых. Когда вы хотите с кем-то поговорить, обратите внимание на то, что отличает этого человека от других: например, во что он одет? Возможно, на нем какая-нибудь необычная рубашка? Может быть, его отличает какое-то другое свойство, от которого можно отталкиваться, начиная разговор? Читает ли он какую-нибудь интересную книгу?
Несколько лет назад я отправил своих родителей в круиз по Средиземному морю, который им очень понравился. Как-то после этого меня попросили выступить с лекцией о творчестве и жизни без целей перед участниками круиза по Карибскому морю, и я взял с собой своего отца. Однажды в солнечный день после обеда, когда корабль был в открытом море, мы с папой стояли на палубе и с удовольствием смотрели вниз, наблюдая, как прямо под перилами волны разбиваются о борт корабля. Возле нас сидел крупный мужчина средних лет в бейсболке и одну за другой курил сигары. Он не принадлежал к тому типу людей, которые вызывают у меня желание завязать разговор, но мой отец заметил, что тот читал роман «Код да Винчи» Дэна Брауна. До того как отправиться в этот круиз, мой отец даже не слышал о такой книге. Теперь же, когда он увидел, что все кругом ее читают, он решил побеседовать с этим мужчиной (мой отец — человек очень общительный). Он сказал: «Я смотрю, что все вокруг читают эту книгу. Хорошая книга?» Беседа завязалась. Я тоже представился. «Стивен Шапиро, лектор? Автор книги "Инновации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю"? — удивился незнакомец в бейсболке. — А в моем окружении все читают эту книгу». Я был поражен. Он оказался директором подразделения крупной международной корпорации, работавшей в оборонной промышленности. Он был на одной из моих лекций на корабле. С тех пор мы подружились, вместе ходили ужинать и обсуждали свои взгляды на бизнес и жизнь. Даже такая незначительная деталь, как книга, может стать началом запоминающегося разговора или дружбы на всю жизнь.
Как только вы начнете завязывать одно знакомство за другим, старайтесь поддерживать отношения с новыми знакомыми, чтобы ваши отношения стали продолжительными (у вас будет больше точек для установления связей). Познакомившись с человеком, не теряйте его. Самое большое значение имеет то, какие шаги вы предпримете после первоначального знакомства. Но эти шаги не должны становиться очередной целью. Прежде чем что-то предпринимать, сверьтесь со своим внутренним компасом. Как появление в вашей жизни этого человека соотносится с вашими позициями, взглядами, устремлениями? Что, на ваш взгляд, будет правильным сделать? Например, после первоначального знакомства вы можете просто сказать человеку, что хотели бы поддерживать с ним связь. Тогда даже если вы позвоните этому человеку через полгода после вашей встречи, это не покажется ему странным.
