Максимально полно предусматривается порядок действия исполнителя на разных этапах операции ив разных ситуациях. Обуславливается связь меду исполнителем ТО и её руководителем (клиентом). Разрабатываются меры безопасности.

Сыщик должен предусмотреть возможные внештатные и чрезвычайные ситуации, порядок своих действий при их возникновении. Важным элементом планирования и подготовки операции является тщательный инструктаж исполнителя главной роли по всему комплексу вопросов, с которыми ему придется столкнуться в ходе практической работы.

Прежде всего, помощник сыщика должен четко усвоить, что от него требуется, какие сведения, к какому сроку и в каком виде он должен представлять. Сыщик определяет основные способы и методы добывания этих данных, предусматривая также и альтернативные варианты действий своего помощника.

Планирование таких задач, решение которых входит в противоречие с действующими законами, следует исключить. Выбирая способы, формы и методы работы негласного помощника (ТА), использования им технических средств, сыщик не должен упускать из виду вопрос о законности их применения.

Подбор основного исполнителя ТО

Исполнителя (негласного помощника, тайного агента) для проведения ТО подбирает сыщик, с учетом того, какую конкретную задачу ему предстоит решить. Вместе с тем, есть ряд общих требований к тайному агенту.

Прежде всего, он должен обладать чувством ответственности и решимостью выполнить задачу даже в самых сложных условиях.

Важно, чтобы он умел трезво мыслить, анализировать обстановку, принимать разумные решения, в том числе в сложной обстановке и при условии дефицита времени, не терять самообладания в чрезвычайных ситуациях, быть психически уравновешенным.

Весьма желательно, чтобы он был специалистом в той сфере, в которой ему придется действовать в период операции.

От него зачастую требуется определенный артистизм, умение играть роль так, чтобы не вызывать подозрений у окружающих.

Необходима хорошая память, ибо нередко придется запоминать большой объем различных сведений. Запись их на диктофон или в записную книжку не всегда возможна, да и способна привести к расшифровке агента, если записи случайно попадут к посторонним лицам.

Помощник сыщика, который внедряется в фирму клиента для выявления противоправной деятельности её сотрудников (сотрудника), должен как можно лучше вписаться в коллектив. Чтобы «стать своим» и получить необходимую информацию, желательно не выделяться по возрасту в интересующей среде. Так, статистика свидетельствует, что наиболее значительную часть мелких хищений на рабочих местах совершают молодые люди в возрасте 16–25 лет. Следовательно, помощник сыщика должен вписываться в эти возрастные пределы, чтобы адаптироваться в данной социальной группе.

Клиент, в интересах которого действует негласный помощник сыщика, должен со своей стороны принять меры по недопущению его разоблачения. В частности, никому, даже жене и близким друзьям, он не должен сообщать, что на него, работают сыщик и его помощник.

Руководство негласным помощником в ходе ТО

Получить нужную информацию от помощника, внедренного в окружение объекта внимания сыщика (лица, подозреваемого в совершении правонарушения) можно только при умелом руководстве им.

Каждый конкретный человек, бесспорно, требует сугубо персонального подхода, но сыщик должен знать, что наиболее эффективно руководить своим помощником он сможет посредством убеждения, развивая с ним дружеские отношения, но не теряя при этом инициативы (доминирования).

Самым уязвимым аспектом работы с негласным помощником является связь сыщика с ним. Информацию, которую он добывает, надо своевременно получать, а это возможно только при наличии надежного канала (способа) связи между ними.

Кроме того, связь нужна и для развернутого обсуждения сыщиком различных вопросов со своим помощником, касающихся выполнения задания клиента.

Связь может также носить сигнальный характер (уведомление об опасности, об отсылке — получении, о готовности — неготовности). Не будет связи — сыщик не сможет руководить своим помощником!

Сыщик может осуществлять связь с помощником следующими способами:

— Посредством личных встреч;

— Посредством технических средств (телефакс, электронная почта, мобильный телефон);

— Посредством использования «втемную» посторонних лиц;

— Посредством специальных курьеров (связников);

— Посредством почтовых отправлений;

— Посредством тайников;

— Посредством моментальных контактов.

Что касается сигнальной связи, то здесь реальны всевозможные формы, зависящие от изобретательности сыщика и его помощника, с учетом конкретных обстоятельств. Это может быть знак (например, черта мелом в заранее обусловленном месте), почтовая открытка е кодовой надписью, «ошибочный» телефонный звонок. Главное, используемые сигналы должны быть совершенно естественными, чтобы не вызвать у окружающих нежелательного удивления.

…Информация, необходимая клиенту, получена. Она легализована и имеет перспективу быть реализованной. «Тайный агент» сыщика свою задачу выполнил. Данных об его расшифровке не имеется. Наступает этап вывода помощника из операции. Наиболее простой способ: он подает заявление об увольнении на имя руководителя фирмы (клиента сыщика) и покидает место работы на законных основаниях.

Выше мы рассмотрели тайную операцию на достаточно простом примере: когда клиент «трудоустраивает» у себя на фирме негласного помощника сыщика с целью выявления злоумышленника среди персонала фирмы. Но обращение к зарубежному опыту показывает, что тайные операции наиболее распространены в сфере изучения конкурентов.

Тайные операции в конкурентной борьбе

Одно из названий тайных операций — маркетинговая или конкурентная разведка (впрочем, терминология таких мероприятий ещё не устоялась). Это весьма Распространенный инструмент в арсенале служб маркетинга и безопасности современных корпораций. Важнейший его элемент — сбор информации о конкурентах в тайне от них, что совершенно необходимо для разработки стратегии развития (продвижения на рынке) любой компании.

Казалось бы, проще всего получить сведения о конкурентах из открытых источников, например из прессы или материалов Интернет. Но такой информации явно недостаточно, ибо корпоративные сведения являются тайной за семью печатями. В связи с этим «любопытные» компании вынуждены пускать в ход тайные уловки, обращаясь за помощью к сыщикам.

Впрочем, сыщик отнюдь не должен исключать использование открытых источников, прежде чем прибегнуть к тайной операции. Например, узнать телефоны акционеров интересующей клиента фирмы можно узнать с помощью обычного справочника предприятия. А вот когда выход на акционеров получен, наступает следующий («тайный») этап, целью которого является получение от них нужных сведений.

На этот случай сыщик должен иметь соответствующую легенду, полезную в плане «извлечения» необхо-. димой информации. Например, сыщик может явиться на предприятие — объект внимания клиента, под видом бывшего выпускника вуза, в котором учились многие специалисты этого предприятия. Вряд ли кто-нибудь «вспомнит» его, тем не менее люди с удовольствием откликнутся на возможность пообщаться со своим «сокурсником». В результате сыщик сможет узнать много интересующих его (точнее, клиента) подробностей об экономическом состоянии предприятия либо о технологических процессах…

Частные сыскные услуги — это определенные законодателем задачи частного сыска, посредством решения которых достигается цель частной детективной деятельности. Реализация таких услуг позволяет сыщику: