Как выглядит первая часть «послания конгрессу»
Когда вы примените навыки взаимопонимания на практике во время состоящего из нескольких блоков сеанса психотерапии, результат совсем не обязательно будет похож на «нормальную» беседу. Но надо сказать, что это отнюдь не уменьшит выигрыши, которые вы от него получите.
Мерседес и Оскар, супруги средних лет, борющиеся с серьезными семейными проблемами, овладели техникой «рассказчик – слушатель» в рамках моего исследования ста супружеских пар. Их брак начал расстраиваться, когда Мерседес сменила профессию и стала юристом. С тех пор Оскар чувствует себя брошеным, напряжение между ними резко выросло. В прошлом отличительные черты характеров обоих – его сдержанность и спокойствие, ее вздорность и раздражительность – дополняли друг друга. Кроме того, брак скрепляли дети – дочь Лидия двадцати с лишним лет и сын-аутист Джек, подросток. Но текущие проблемы грозят распадом семьи. Мерседес считает, что с подачи Оскара, роль которого в распаде семьи минимальна, Лидия стала избегать ее. С ее точки зрения, критика Оскара заставила отвернуться от нее и большую часть семьи его родителей, других родственников. Сам же Оскар настаивает, что проблемы между матерью и дочерью в том, что Мерседес не поддерживает Лидию, которая чувствует себя крайне неуверенно рядом с успешной и энергичной матерью. Их «послание конгрессу» направлено на то, как восстановить здоровый климат в семье. Оскар хочет, чтобы Мерседес протянула руку помощи дочери. Мерседес же прежде всего хотела бы, чтобы Оскар объяснил и дочери, и другим членам семьи, что она – не бесчувственная эгоистка. Но до достижения согласия им нужно выслушать друг друга. Вот как они освоили роли рассказчика и слушателя (мои комментарии – в квадратных скобках).
Мерседес. Мне грустно, когда я думаю о Лидии, и еще я в растерянности. Я бы хотела, чтобы ты мне помог [превращение критики в пожелание].
Оскар (долгая пауза).
Мерседес. Да, мне грустно, когда я думаю об этом, и больше ничего. Я сделала все, что могла. Наверное, я сдаюсь. Мне очень трудно опять говорить об этом [осознанность: она использует в своей речи местоимение «я», чтобы Оскар не занял оборонительную позицию].
Оскар. Ага, тебе грустно, когда ты думаешь о детях, и ты хочешь, чтобы я помог тебе исправить положение, так?
Мерседес. Да, мне очень нужно, чтобы ты поговорил с Лидией и со своей семьей.
Оскар. Ага, то есть ты действительно хочешь, чтобы я помог тебе наладить отношения с Лидией, а еще тебе нужно, чтобы я поговорил со всеми своими родственниками, верно?
[Понимание: Оскар еще не пытается решить проблему. Он пока убеждается, правильно ли понял.]
Мерседес. Верно, но ты знаешь, что делать?
Оскар. Еще нет.
Мерседес. Я так и думала. Она очень обидела меня тем, что я от нее услышала. Но никто не знает, как я ее обидела.
Оскар. То есть ты хочешь, чтобы я рассказал всем, что ты думаешь по поводу всего происходящего, а не только Лидия, да? И твоей семье, и моей?
Мерседес. Нет, только своим родственникам, чтобы они не думали, что я какой-то монстр, и знали, что мы делаем все, чтобы уладить ссору. Я не хочу, чтобы это продолжалось на праздновании семидесятилетия твоего отца, оно ведь приближается.
Оскар. Хорошо, я понял. Я непременно это сделаю, потому что Лидия разговаривала с дядей Тедом, и теперь вся семья только и болтает об этом.
Мерседес. А, значит, я сейчас – плохая мать. В моей семье вообще редко говорят на такие темы. Но в твоей все по-другому.
Оскар. Ага, понял, что ты чувствуешь и что тебе нужно. Мои родственники в таких случаях объединяются и дружно ворчат. А вообще было бы здорово, если бы вы с Лидией помирились перед днем рождения [эмпатия].
Мерседес. Про «дружно ворчат» ты совершенно прав. Я так хочу, чтобы праздник удался.
Оскар. Ну всё? Теперь я тебя понял?
Мерседес. Нет. Знаешь, между мной и Лидией образовалась такая пропасть… Я, конечно, ни в чем тебя не обвиняю, но нужно, действительно нужно, чтобы именно ты поговорил с Лидией, потому что в какой-то мере ты тоже несешь ответственность за конфликт. Она во всем винит меня, заявляя, что я предпочла тебе свою юридическую практику. Конечно, и я виновата в конфликтах, но ведь не только я [начинает обвинять своего мужа].
Оскар. Да, не только ты. Я тоже очень виноват в том, что раздувал этот конфликт, потому что считал себя обделенным вниманием. Мы говорили об этом с доктором Г.
[Отсутствие оборонительной позиции.]
Мерседес. Ну да, мы это обговорили. Я поняла, что не была такой нежной, как тебе хотелось бы. И я делаю выводы, так?
Оскар. Да, сейчас ты гораздо лучше.
Мерседес. А сейчас ты работаешь над тем, чтобы свободно говорить со мной обо всем, что мне нужно, даже если дело касается секса, да?
Оскар. Да. Именно я отвечаю за отчуждение между тобой и Лидией, потому что это дало ей повод жалеть меня и получать определенное удовольствие от того, что она со мной вроде как против тебя, так? [понимание]
Мерседес. Да, точно. Помнишь, прозвучало слово «триангуляция» – отношения между мной, Лидией и тобой замкнуты наподобие треугольника? Мне нужно, чтобы ты ей сказал – только без подробностей, я все-таки хочу, чтобы терапия осталась нашим личным делом. Скажи ей, что ты тоже разделяешь ответственность за наш конфликт [теперь она превращает свою критику в пожелание – не обвиняя его в том, что он плохо отзывался о ней, просит его помочь наладить отношения с дочерью и его родственниками].
Оскар. О, вот теперь я действительно понял, чего ты от меня хочешь. Иначе я, замыкаясь на тебя в треугольнике наших отношений, воспринимаю тебя как монстра, а это неправильно. Ясно, что это тебя очень расстраивает. Я все понял. Мне жаль, что так получилось [эмпатия].
Мерседес. О'кей, извинение принимается. Именно так. С этого момента я веду себя так, как договорились. А что ты хочешь и в чем нуждаешься?
Они меняются ролями, и теперь рассказчик Оскар.
Оскар. Лидия чувствует себя брошен ой. Все время, пока училась, ты не уделяла ей внимания [не вполне удачное начало разговора – он использует утверждения, начинающиеся с «ты», имеющие обвинительный оттенок].
Мерседес. На самом деле, это не совсем точно. Почти все свободное время я занималась Джеком. Хотя нет, не все. Я уделяла много внимания и Лидии [оборонительная позиция, которая мешает ей услышать то, что действительно хочет сказать Оскар].
Оскар. И она вынуждена была заботиться о Джеке. Ну, или чувствовала себя вынужденной поступать так.
Мерседес. Вообще-то в основном заботилась о Джеке я, несмотря на то что должна была уделять время еще и учебе. Но у наших детей всегда были очень тесные отношения, а Лидия хотела заботиться о Джеке [оборонительная позиция усиливается].
Оскар. Но она считает, что ты именно пренебрегаешь ею. Это я оказался способен сблизиться с ней вместо тебя. Но ей-то была нужна мама, и сейчас нужна [еще больше «ты, ты, ты»].
Мерседес. Давай-ка я тебе все объясню. Не нужно сразу на меня набрасываться. Говори только про то, что я сделала или не сделала. И добавлю, что ты все неправильно понял, поэтому мне трудно слушать и записывать за тобой [Мерседес пытается вернуть беседу в прежнее русло].
Оскар. Ой, да, извини. Я рассказываю про тебя, хотя должен про себя, а нам сказали этого не делать [примененная ею техника коррекции сработала].
Мерседес. Верно.
Оскар. Я, кажется, злюсь. Но не из-за того, что ты пошла в юридическую школу и сделала успешную карьеру – здесь я горжусь тобой. А как я радовался за тебя, когда ты вела последний процесс. Это был настоящий праздник. Ты так горячо и убедительно выступила и так здорово выглядела. Судьи тоже так думали.
Мерседес. Спасибо. Я действительно спасла это дело в последнюю минуту.
Оскар. Да, так вот, почему я злюсь? Думаю, потому, что ты накричала на меня в присутствии Лидии и этим напугала ее. А еще за то, что вы разругались на похоронах мамы.
Мерседес. О Боже, я опять вынуждена защищаться. Оскар, она расстроилась из-за того, что ее муж вел себя неподобающе, а не я.
Оскар. Не знаю, она сказала мне, что расстроена потому, что мы поссорились.
Мерседес. И поэтому, думаю, тоже. Давай вернемся к тому, что тебе нужно.
Оскар. Ну, мне нужно, чтобы ты ее выслушала, просто чтобы она выговорилась [преобразование критики в пожелание].
Мерседес. Так. Тебе нужно, чтобы я выслушала ее и не оправдывалась, как в разговоре с тобой, да? [понимание].
Оскар. Да.
Мерседес. А еще?
Оскар. Ну, видишь ли, она восхищается тобой, но думаю, боится, что не соответствует твоим запросам [осознанность: он использует в своей речи «я» вместо «ты», не обвиняя Мерседес в запугивании дочери].
Мерседес. Что? Она же – удивительная няня. Просто потрясающе, как она сохраняет самообладание в опасных ситуациях. И потом, я ведь была намного старше ее, когда окончила юридическую школу, поэтому не знаю, почему она считает, что ей нужно соответствовать чему-либо.
Оскар. И все же я знаю: Лидия не думает, что ты гордишься ею.
Мерседес. Да?
Оскар. Ты когда-нибудь говорила ей об этом?
Мерседес. Мало и редко. Мы же говорили с тобой, что, когда я росла, в моей семье не было принято никого особо хвалить, в том числе меня, и гордиться достижениями.
Оскар. Знаю, что это «несокрушимая уязвимость» для тебя [терпимость].
Мерседес. Ага. Посмотрим, как я это понимаю. Тебя бесит, что я, с твоей точки зрения, игнорирую Лидию, и ты хочешь, чтобы я выслушала все, что она хочет мне сказать. Еще тебе нужно, чтобы я прямо сказала, как горжусь ею. Так? [понимание].
Оскар. Да, точно. Может быть, еще ты ей скажешь, как ценишь ее заботу о Джеке и чуткое отношение к нему [преобразование критики в пожелание].
Мерседес. Да, это понятно. Просто удивительно, как ей удается общаться с ним. Фактически она очень многому меня научила. Так здорово, когда ты говоришь мне, что я была убедительна на том суде, поэтому мне все понятно – я должна прямо сказать, как я ею горжусь. Что-нибудь еще? [эмпатия].
Оскар. Нет, я сказал даже больше, чем хотел.