♦ Не спешите спасать своих близких или друзей и нести деньги туда, куда вам велят неизвестные по телефону. Перезвоните сами этому человеку, а если его телефон не отвечает, позвоните его родственникам или знакомым. Постарайтесь из других источников убедиться, что этот человек действительно попал в беду.

♦ Не давайте свой номер телефона незнакомым или мало знакомым людям.

Если в ваш адрес начали поступать угрозы по телефону, приобретите телефон с определителем номера (АОН). Наличие АОН может отпугнуть телефонного хулигана.

Если звонки продолжают поступать, постарайтесь продлить разговор и записать его на магнитофон или дать параллельно прослушать соседям, знакомым. Разговаривайте спокойно, при этом постарайтесь получить максимум информации о звонившем (пол, возраст, дефекты речи, акцент и т. д.). Оцените характер и реальность угроз, степень информированности звонящего о вашей семье – это поможет установить источник информации. Вступите в переговоры и постепенно соглашайтесь с требованиями злоумышленника.

Позвоните с любого другого телефона (от соседей или с телефона-автомата) на телефонный узел дежурному диспетчеру по номеру телефона, работающего круглосуточно. Сообщите причину вызова, свою фамилию и номер вашего телефона, а если потребуется, то и адрес. Попросите установить номер, с которого вам звонят. Обязательно запишите фамилию диспетчера и время звонка. Диспетчер сообщит вам об установлении номера хулигана, но данных о нем не предоставит. Это делается для того, чтобы не было ложных заявлений.

Напишите заявление на имя начальника отдела полиции по месту своего проживания о принятии мер к телефонному хулигану. В заявлении укажите все ваши действия по пресечению хулиганства. Передайте заявление оперативному дежурному отделения под роспись на копии, которую оставьте у себя. По поступившему заявлению в установленный законом срок будет принято решение, о котором вам затем письменно сообщат.

Мошенники – народ изобретательный. Виды мошенничества безграничны. Им занимаются люди, которые ищут добычу без особых затрат и усилий. Никогда не знаешь, какой очередной новинкой они нас удивят. Но, вместе с тем, в арсенале средств, используемых для выманивания денег, есть и такие, которые из года в год приносят мошенникам удачу. За примерами далеко ходить не надо – весной в Петербурге прямо на стенах и асфальте вновь появилась реклама «МММ». И наверное, к ней привлечено внимание людей, желающих разбогатеть.

♦ Первый совет – не поддаваться обману со стороны того, кто предлагает выгодную сделку. Помните: «бесплатный сыр бывает только в мышеловке».

♦ Никогда не принимайте на улице предложений сыграть в лотерею. Если сообщат, что вы выиграли приз, откажитесь, не пытайтесь никого «переиграть» – так можно обхитрить только себя самого. Мошенники позволят немного выиграть и, возбудив азарт, все равно заберут у вас все.

♦ Не играйте в азартные игры (лотереи, карты, «наперстки» и т. п.).

♦ Не соглашайтесь ни на какие предложения, касающиеся раздела найденных на улице денежных средств.

♦ Избегайте бесед с незнакомыми людьми на подобные темы, остерегайтесь незнакомых «внезапно приветливых», общительных людей, с самого начала предлагающих большие и выгодные сделки или продающих товар по заниженной цене (он может быть ворованным или некачественным).

♦ При совершении сделок с незнакомыми людьми никогда не передавайте им свои деньги или вещи в руки даже на короткое время.

Последние несколько лет весь мир активно борется с терроризмом. Террористы жестоки и беспощадны. Они действуют наверняка, не останавливаются ни перед чем. Это не питекантропы, а, бывает, вполне состоявшиеся и даже успешные люди, поэтому различить и выявить их в толпе обывателей не просто. Вспомните Б. В. Савинкова, талантливого журналиста (цикл военных статей и репортажей «Во Франции во время войны», 1915) и организатора.

Психология террориста – отдельный разговор, выходящий за рамки данной книги, тем не менее, мы можем предотвратить наиболее вероятные для себя последствия террора, на это и направлены следующие рекомендации.

♦ Итак, начну с самого простого – надо быть бдительными и осторожными, чтобы не подвергать свою жизнь опасности.

♦ Не берите в руки и не рассматривайте незнакомые предметы.

♦ Не принимайте от незнакомых людей пакеты и сумки. Помните: внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств могут быть использованы обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, свертки, коробки и даже детские игрушки.

♦ В общественном транспорте и на улице не трогайте оставленные без присмотра вещи.

♦ Не вскрывайте сомнительную корреспонденцию – посылки или бандероли. Взрывные устройства типа «бомба в письме» обычно имеют толщину 5-10 мм. Такое письмо имеет сходство (по вложению) с носовым платком или с карманным календарем, но оно заметно тяжелее, чем указанные предметы.

♦ При получении письма, схожего с только что описанным, не вскрывайте его, а вызовите специалистов и передайте им для проверки.

♦ Не подходите близко к брошенным автомобилям.

♦ Сообщайте сотрудникам полиции о найденных сомнительных предметах, а также о подозрительных людях.

♦ Находясь в местах с большим скоплением народа, всегда узнавайте, где находятся резервные выходы из помещения.

♦ Если произошел взрыв, пожар, никогда не пользуйтесь лифтом.

♦ Постарайтесь не поддаваться панике, что бы ни случилось!

Террористы часто выбирают для атак места массового скопления народа. В этом весь смысл публичной акции – привлечь как можно больше внимания. Помимо собственно поражающего фактора террористического акта, люди гибнут и получают травмы еще и в результате давки, возникающей вследствие паники. Поэтому необходимо запомнить основные правила поведения в толпе.

♦ Выберите наиболее безопасное место. Оно должно быть как можно дальше от середины толпы, трибун, мусорных контейнеров, ящиков, оставленных без присмотра вещей, стеклянных витрин, заборов и оград.

♦ В случае возникновения паники обязательно снимите с себя галстук, шарф.

♦ При возникновении давки освободите руки от всех предметов, по возможности застегните одежду на все пуговицы, прижмите согнутые в локтях руки к грудной клетке – таким образом вы сможете амортизировать давление толпы и защитить себя от сдавливания.

♦ В случае, если толпа пришла в движение, опасно находиться возле стеклянных витрин магазинов, стен зданий, деревьев – будучи прижатым к ним толпой, вы неминуемо получите серьезную травму.

♦ Старайтесь всеми силами удержаться на ногах. В движущейся толпе главное – не упасть.

♦ При применении слезоточивого газа можно защититься следующими приемами: закрыть рот и нос платком, смоченным любой жидкостью; если глаза оказались поражены, необходимо быстро и часто моргать, чтобы слезы вымыли химическое средство. В любом случае лучше всего покинуть место применения газа.

♦ Не приближайтесь к агрессивно настроенным лицам и группам лиц. В этой же связи я не рекомендовал бы вам участвовать в массовых акциях – это небезопасно. Но, разумеется, у каждого есть право по-своему распоряжаться собственной жизнью.

Все же, в заключение, мой совет таков – при любой опасности постарайтесь покинуть толпу.

Патрульный полицейский при обращении к гражданину должен поздороваться, приложив руку к головному убору, назвать свои должность, звание и фамилию, после чего кратко сообщить причину и цель обращения. Так записано в наставлении патрульно-постовой службы. В случае обращения граждан, полицейский обязан внимательно выслушать и принять меры по их заявлениям, а в необходимых случаях разъяснить, куда следует обратиться для разрешения поставленного вопроса. По требованию граждан патрульный обязан назвать свою фамилию, орган внутренних дел и предъявить служебное удостоверение, не выпуская его из рук.