Лучше всего справиться с Бессовестным Лгунишкой помо­жет способ спокойных вопросов. Если, подозревая его во лжи, вы начинаете засыпать его вопросами, Лгунишка в конце концов будет загнан в угол и предстанет в неприкры­том виде.

Потом наступает очередь способа открытого протеста, который дает Лгунишке понять, что вы его раскусили, как это сделала Шарлей. Когда способ спокойных вопросов выявил, что ее возлюбленный женат, тот неуверенно про­мямлил: «Ну, если бы ты узнала, что я женат, ты бы не за­хотела со мной встречаться». Он был абсолютно прав! Она не просто обиделась, она пришла в ярость, особенно после его предложения продолжать их незаконные отношения. Шарлей порвала с этим человеком, поставив крест не только на телефонных разговорах, но и на собственных чувст­вах, которых он был не достоин.

Некоторые Лгунишки утаивают правду лишь с тем, что­бы поразить вас. Возможно, вы захотите помочь им спасти репутацию, хоть вам и известно, что они врут. Возьмите на вооружение способ снятия напряжения, и пусть Лгунишка плетет что угодно. А если он хочет произвести на вас впечат­ление безобидными выдумками, примените юмористиче­ский способ. Легкая усмешка на вашем лице часто показы­вает Лгунишке, что вы в курсе истинного положения дел, но не склонны унижать его.

Вам лучше никогда не верить тому, что он говорит, ибо подобные люди не достойны доверия. Если человек, лжет и притворяется еще до того, как у вас с ним завяжутся дело­вые отношения, то вполне вероятно, что он будет продол­жать в том же духе. Работая, я столкнулась со многими людьми, пострадавшими от общения с Лгунишками и в профессиональной, и в личной жизни. Когда я спрашивала этих людей, лгали ли им до установления тесных контак­тов, девять человек из десяти ответили «да». По-моему, комментарии излишни. Присмотритесь к врунам повнима­тельнее прежде, чем будет слишком поздно.

Пакостнику стоит недвусмысленно дать понять, что его га­дости отнюдь не приветствуются и выглядят отвратитель­но. Способ скандала, а затем и способ отступления лучше всего объяснят вредине этого типа ваше отношение к нему. Глория страдала от пакостей своего соседа Джерома ис­ключительно из-за своей мягкости. Она или пыталась убе­дить его по-хорошему: «О, Джером, не надо так говорить», или просто молча терпела. А тем временем в душе ее накап­ливались злость и презрение, которые Джером не мог не чувствовать и оттого становился все более отвратительным, вмешиваясь в ее жизнь. В один прекрасный день Глория не выдержала и буквально наорала на своего соседа. Она угро­жала подать в суд на Джерома за его выходки, если он не уймется и не оставит ее в покое. Это помогло: Джером боль­ше никогда ее не беспокоил.

Не стоит быть с Пакостниками вежливым и приветли­вым, так как на них это, как правило, не производит впе­чатления. Эти манипуляторы слишком опасны, поэтому после того, как зададите им перцу, немедленно уходите! Не впускайте Пакостников в свою жизнь.

Скряги являют собой классический тип вредных существ, ибо обладают необычайно низкой самооценкой. В общении со Скрягой вам может помочь способ спокойных вопросов. Задавая определенные вопросы, вы дадите ему понять, как неприятна скупость. Скорее всего Скряга будет смущен, уз­нав о вашей точке зрения. А ответы прольют свет на его скрытые страхи, что сделает вас более понимающим и тер­пеливым по отношению к оппоненту, даже если вам не нра­вится его поведение.

Одна из моих пациенток воспользовалась методом спо­койных вопросов при общении со своим другом и узнала, что он, дитя нужды, когда-то имел только одну пару обуви и никогда не наедался досыта. Будучи взрослым, он так и не смог изгнать из памяти этих воспоминаний о бедности. Даже сейчас, став миллионером, он постоянно боялся, что ему не хватит денег. Осознав это, женщина попыталась по­мочь своему другу постепенно и адекватно разрешить его проблему.

Другой способ — метод открытого протеста. Вместо того чтобы отказываться разделить с Джеем трапезу из-за неже­лания оплачивать счет, его коллеги могли бы прямо выра­зить недовольство словами: «Ну, Джей, теперь твоя оче­редь платить». Очень важно быть честным и открытым с такими людьми, а не затаивать обиду, которая в конечном итоге перерастет в ненависть. Измениться Скряге неверо­ятно тяжело, но, осознавая свои поступки, он становится более гибким и перестает так трястись из-за денег. Необходимые условия — сострадание и понимание, по­этому, общаясь со Скрягами, придерживайтесь доброжела­тельного тона. Способ любви и добра лучше всего продемон­стрирует ваше сопереживание.

Однажды в Лондоне меня пригласила пообедать подруга, звезда сцены. После выступления я отправилась к ней за кулисы. Около двери за сценой к ней пристал поклонник и очень навязчиво стал нести какой-то бред, задавая один глупый вопрос за другим. Моя деликатная и доброжела­тельная подруга стояла и терпеливо слушала. Через десять минут я не выдержала, сказав: «Ну все, пойдем», — и мы ушли. Моя приятельница, которой без конца досаждали поклонники, была слишком мила.

Конечно, не хочется грубить человеку, который вас лю­бит и вами восхищается, боишься обидеть его — особенно в присутствии других. Однако когда поведение Фанатика пе­реходит границы и он начинает манипулировать вами, не­обходимо поставить барьер с помощью способа открытого протеста и строгого, решительного тона, чтобы сомнений после ваших слов не оставалось. Но если и это не приносит желаемого результата, соберитесь и примените технику скандала.

Слишком часто Фанатик остается глухим. Усмотрев из­начально в глазах объекта его страсти одобрение, он про­должает свое черное дело.

Не обязательно быть знаменитостью, чтобы Фанатик появился на вашем пути. Фанатики чрезвычайно преданы своим желаниям и убеждениям, как Мэгги, которая стара­лась внушить Эдит, что та не является истинной христиан­кой, раз она не ходит регулярно в церковь, не открывает Библию два раза в день и не читает молитв. Эти проповеди велись целый месяц, пока наконец Эдит не втолковала Мэг­ги способом скандала, что это ЕЕ дело, как молиться, и что никто не имеет права судить о ее христианской вере. Мэгги все поняла и перестала читать нотации.

В некоторых случаях, когда вам не удается урезонит! Фанатика, особенно на словах, вам остается отступить прекратить дальнейшие контакты с ним.

Если Фанатик является Безумцем, как нередко бывает, спасайте себя, обратившись в надлежащие инстанции. Так­же убедитесь, что ваш дом и ваша работа вне опасности, чтобы этот человек не смог легко добраться до вас.

Нарцисс не в состоянии говорить о чем-либо, если это не имеет отношения к нему самому. Эффективнее всего с ними работает способ любви и добра, поскольку себялюбивым и поглощенным своей персоной Нарцисс бывает исключи­тельно по причине своих глубоких страхов, неуверенности и закомплексованности.

Понимание этого поможет вам лучше чувствовать про­блемы Нарцисса и успешнее взаимодействовать с ним. Нар­цисс не стремится во что бы то ни стало быть эгоистом, он таким является из-за низкой самооценки. Нарцисс не уме­ет отдавать что-то окружающим, потому что слишком из­мучен, никчемен и занят своими проблемами.

Если его самопоглощенность истощает ваше терпение, способ снятия напряжения успокоит вас и поможет продол­жать общение.

Если эгоизм и неуверенность Нарцисса задевают вас, вы обязаны заговорить об этом, используя способ открытого протеста. Однако придерживайтесь спокойного, сдержанно­го тона, иначе вас не будут слушать. Если вы начнете его об­винять и говорить колкости, Нарцисс станет защищаться, ругая вас и отрицая свою эгоцентричность. Их «Я» обычно хрупко, как яичная скорлупа.