Совет № 12. Помните о балансе между словами и образами
Здесь все зависит от типа инфодудлинга, которым вы занимаетесь. Начнем с персонального инфодудлинга. Когда занимаетесь данным типом инфодудлинга, экспериментируйте, меняя удельный вес слов и образов, пока не поймете, какое соотношение между ними лучше всего влияет на ваше понимание и запоминание. Нет ответа, который годился бы для всех. Каждый должен подобрать баланс сам. Но ситуация резко меняется, когда вы занимаетесь презентационным или коллективным инфодудлингом, поскольку ваша аудитория не ограничивается только вами. Есть и другие люди. Это означает, что баланс, который наилучшим образом подходит лично вам, зачастую приходится корректировать в интересах других людей. Это обусловлено двумя причинами.
Причина № 1 – и мы это уже обсуждали – образы субъективны. Это означает, что аудитории необходима текстовая информация, чтобы правильно понять значение визуальных образов и суть разговора. Поэтому, если лично для вас (в персональном инфодудлинге) наилучшее соотношение слов и образов составляет, скажем, 20/80, вам придется изменить его на 50/50 или даже 70/30, когда вы работаете на аудиторию. Ваша цель – создать визуальное отображение вербальной информации, которое максимально ее сохраняет. Слова и образы играют важную роль, и вы должны подобрать оптимальное соотношение между ними.
Когда вы работаете в группе, из этого правила есть исключения, хоть и редкие. Вот один пример. Через несколько месяцев после урагана «Катрина» собрали беженцев и попросили их рассказать свои истории, наглядным отображением которых занимался один из моих коллег. Он решил сосредоточиться на ярких образах и визуальных сценах, почти обходясь без слов. То, что люди пережили, было настолько заряжено эмоциями, что словами описать это было невозможно. Поэтому, когда оцениваете оптимальный баланс слов и образов, задайте себе такой вопрос: «Если сделать основной упор на образы, не будет ли это наилучшим способом описать историю группы, на которую я работаю?»
Причина № 2. Когда мы занимаемся презентационным или коллективным инфодудлингом, результат нашей работы впоследствии переносится на цифровой носитель и распространяется среди заинтересованных лиц, чтобы они могли использовать этот инфодудл в своих целях. И представьте, что они получают инфодудл, состоящий из одних картинок. Он может показаться им очаровательным, но от него не будет никакой пользы, если по картинкам невозможно восстановить содержание. С другой стороны, допустим, они получают инфодудл, состоящий из одних слов. Люди вправе посчитать, что это мог бы сделать и стенографист, только лучше. Поэтому я прошу вас помнить о балансе между словами и образами. Очень многое зависит от целей инфодудла и аудитории.
Совет № 13. Будьте проще в своих наглядных образах
Самых простых фигур достаточно, чтобы создать визуальный ландшафт, активизирующий вашу память и память тех, кто наблюдает за вашей работой. Простота и экономичность визуального языка являются важными атрибутами в этой работе. Они вовсе не указывают на недостаток таланта, а помогают быстрее и точнее отразить материал, что и является вашей работой. Нет ничего хуже, чем инфодудлер, увлекающийся рисованием и совершенно упускающий из виду ту информацию, которую ему надо отображать. Если только мы не занимаемся переводом на визуальный язык книги или документа, работая в своем собственном ритме (тогда уж вы можете позволять себе любые изыски), мы осознанно стараемся рисовать как можно проще, потому что наши рисунки призваны стимулировать память и не мешать слушать выступающего.
Совет № 14. Развивайте визуальный лексикон
Визуальный словарь – это секрет (наряду с желтым маркером, о чем читайте во врезке) успешного инфодудлинга вживую. Он позволяет инфодудлеру выглядеть гораздо более талантливым в области визуальной импровизации. Визуальный словарь представляет собой набор заранее заготовленных визуальных образов различных слов и понятий. Это очень мощное средство быстрой визуализации воспринимаемого на слух текста. Профессиональный инфодудлер прибывает на место уже полный идей, как отображать информацию. (Если он настоящий профессионал, то заготовит еще и визуальный мини-словарик специально к данному мероприятию[69].) Например, как можно отобразить слово «идея»? Очень легко – лампочка. «Партнерство» – линейные человечки, обнимающие руками друг друга. «Стратегия» – шахматная фигура. Лучшее, что вы можете сделать, – это создать свою библиотеку пиктограмм, хорошенько ее запомнить, а потом пользоваться в разных ситуациях. Это упражнение повысит эффективность вашей работы и одновременно добавит уверенности.
Технике использования желтого маркера я научилась давным-давно, когда работала на компанию «Grove Consultants International» в Сан-Франциско. Эта блестящая техника для начинающих состоит в следующем. Вы выполняете пробные линии желтым цветом, а затем прорисовываете темным цветом те линии, которые получились как надо. Поэтому, если вы не уверены, как нарисовать покупателя, завязывающего шнурки, можете поработать желтым маркером, внести необходимые исправления, а затем уже подправленный рисунок выделить темным цветом. И никто из присутствующих ничего не заметит. Желтый маркер можно использовать также для того, чтобы обеспечить ровность строчек теста. Вам достаточно провести горизонтальную линию (если она не получается, ничто не мешает сделать несколько попыток) и затем писать текст поверх нее, не позволяя ему уходить вниз. Желтые линии остаются практически невидимыми для зрителей, если только не присматриваться к ним специально.
Ну вот и все советы тем, кто хочет научиться слушать. Надеюсь, рекомендации воодушевят вас, а не повергнут в уныние. Реальность такова, что вам так или иначе придется познакомиться с тем, что я советовала, когда вы начнете дудлить на слух. Поэтому нет смысла перегружать свой мозг, пытаясь заучить все сказанное мною на память. Когда начнете экспериментировать со слушанием в различных контекстах, мои рекомендации на инстинктивном уровне всплывут в вашем сознании. Вам нужно лишь окунуться в процесс, и все получится само собой. Вы поразитесь силе своих слуховых мускулов.
Оптимизация письменного текста: отсеивайте ненужное
Если у вас нет планов заниматься инфодудлингом вживую и вы собираетесь заниматься исключительно персональным инфодудлингом в записи – что, вне всяких сомнений, очень полезно, – тогда этот раздел для вас. Учиться слушать в этой ситуации необязательно (хотя, конечно, это здорово пригодилось бы вам в жизни вообще). А вот что необходимо выработать, так это навык отбирать прочитанную информацию, чтобы ее можно было визуализировать. Таким образом, из этого раздела вы узнаете, как отсеивать ненужный материал, чтобы визуальное отображение информации было оптимальным для изучения и запоминания. Помните Вирджинию Скофилд? Персональный инфодудлинг помог ей разобраться в сложнейшем учебнике химии и сдать самый трудный экзамен! И вам навык вычитания ненужной информации поможет стать умелым визуальным переводчиком.
Готовы? Отлично! Я собираюсь представить вам «бритву прагматика».
Бритва прагматика
В начале этой книги я назвала себя прагматиком. Энергию я направляю только туда, где она может быть использована с максимальной выгодой. Не хочу, чтобы вы изучали текст и анализировали, какие слова можно отбросить в зависимости от того, какой частью речи они являются. Вместо этого я разработала набор вопросов, которые помогут вам решить, должна ли найти отражение в вашем инфодудле информация, которую в данный момент вы читаете в книге или научной статье. Вопросы следующие.
69
Прежде чем приступать к инфодудлингу, я и моя команда предварительно наводим справки по тем вопросам, с которыми предстоит работать. Поэтому, если НАСА нанимает нас наглядно отобразить обсуждение ракетных двигателей, ракетопланов или межпланетных космических кораблей, мы не пожалеем времени, чтобы вникнуть в тему и сделать простые предварительные заготовки с целью использовать их непосредственно во время работы. Это позволяет а) заранее научиться реалистично изображать предметы обсуждения и б) показать клиентам, что мы приехали подготовленными. Точно так же мы наводим справки относительно принятого в компании профессионального жаргона (в каждой компании есть свои кодовые словечки для внутреннего пользования) и сокращений – опять же потому, что при работе вживую в твоих же интересах максимально вооружиться знаниями, чтобы меньше ерзать и не отстать, когда темп возрастет и станет действительно жарко.