Снизить напряжение в голосе можно за счет расслабления шейно-плечевого пояса: плечи опустите и расслабьте, сделайте несколько плавных вращательных движений шеей, сожмите руки в кулаки и суставами пальцев сделайте массаж шеи, помассируйте основание черепа, голову, сделайте легкий массаж ушей. Такой массаж улучшает кровоснабжение головного мозга и способствует нервной разрядке, искусственно вызванный зевок оказывает такой же расслабляющий эффект, как и естественный.

Дыхательная гимнастика также помогает снять эмоциональную нагрузку:

Сделайте глубокий вдох и задержите дыхание на 10–15 секунд. Затем сожмите руки в кулаки и напрягите тело. Резко и шумно выдохните вместе с расслаблением тела. Сделайте несколько «встряхивающих» движений.

Как вы убедились, причиной появления напряжения в голосе часто являются психологические проблемы, такие как смущение, страх публичных выступлений и прочие страхи общения.

Алена: Приятное впечатление от звучания голоса редко возникает непроизвольно. Компетентность в искусстве самопрезентации через голос приобретается как в результате выработки благоприятных привычек, так и в результате следования некоторым базовым правилам:

Дорожите временем собеседника так же, как своим собственным.

Не злоупотребляйте его вниманием и терпением.

Чрезмерная говорливость, так же как и чрезмерная молчаливость, могут свидетельствовать о весьма неудачной попытке скомпенсировать свои психологические комплексы за чужой счет.

Приспосабливайте голос к среде, в которой вы находитесь.

Если в театре мы будем разговаривать так же, как у себя дома за чашкой чая, то вряд ли нам удастся произвести хорошее впечатление.

Помните, что красивая и правильная речь живет в каждом человеке! Просто естественная речь может быть загнана каким-либо из наших страхов в подвалы внесознательной долговременной памяти. Исследования показывают, что даже заикающиеся люди, слушающие через наушники правильную речь диктора, повторяют за ним все фразы без запинок. Поверив в себя, в свои силы и возможности, легко избавиться от любых дефектов речи. Улыбайтесь почаще – и красивая речь вам обеспечена!

Галина: Как улыбка может отражаться на звучании речи? Улыбка придает очарование лицу, но речи?..

Алена: Когда мы хмуримся или уныло опускаем уголки губ, организм воспринимает это как сигнал катастрофы. Стараясь помочь своему Хозяину, организм выбрасывает дополнительную порцию адреналина, способствующую не только появлению глубоких морщин в виде маски скорби, но и тревожному настроению. Адреналиновый допинг способствует также и появлению унылого, печального голоса. Улыбка же производит обратное физиологическое воздействие! Радостное выражение лица стимулирует выброс эндорфинов, которые помогают возникновению бодрого настроения и положительной по эмоциональной окраске речи.

К тому же улыбка и положительные эмоции в буквальном смысле разглаживают морщины! Так что хмуриться не выгодно в любом случае! Куда полезнее встречать каждый день очаровательной улыбкой!

Ласкающая слух мелодия приятного голоса оказывает на собеседников незабываемое впечатление! Живая игра естественно звучащего голоса придает всему выразительному образу женщины особый шарм, особое очарование! Улыбка же делает это очарование магическим!

Так писал о магии человеческого лица Иоганн Лафатер – швейцарский священник, поэт, художник и первый серьезный исследователь физиогномики. Физиогномика – это наука о распознавании личностных особенностей и черт характера через выразительные особенности лица. Многим известно основное положение этой донаучной методологии изучения психологии личности – "по преобладающему эмоциональному выражению лица можно судить о складе характера и выраженных чертах того или иного человека".

Современные исследования показывают, что семьдесят процентов всей информации о характере, мыслях и чувствах мы неосознанно считываем с выражения лица своих собеседников. Мысли, чувства и переживания – в равной степени как и намерения по отношению к другим – оставляют свой след на нашем лице. Достаточно одного мимолетного взгляда, чтобы понять, какое душевное состояние владеет человеком в данный момент. Удивление, изумление, испуг, веселое расположение духа мгновенно «считываются» его собеседниками. На этом занятии мы более подробно разберем такие понятия, как "фокус внимания" и "экспрессивные средства самовыражения", то есть язык взглядов, жестов и мимика лица.

Алена: Стоит ли говорить, что на озлобленном, испуганном или угрюмом лице вряд ли кто-то захочет задержать свой взгляд. Всем известно, что эмоции заразительны! Кому захочется «приобретать» негативные эмоции? Кому захочется, так сказать, «переливать» в свою душу исходящий от собеседника гнев, испуг и прочие сигналы антипатии?

Обращали ли вы внимание на выражение своего лица? Какое выражение лица чаще всего бывает у вас?

Зоя: Как я могу понять, какие именно эмоции характерны для выражения моего лица? Я же себя со стороны не вижу.

Нелли: Зато близкие видят нас каждый день, можно спросить у них.

Мне часто говорят, что у меня взгляд бывает испуганным. Да я и сама чувствую свой испуг. Иногда общение для меня превращается в пытку. Мне сложно устанавливать контакт с незнакомыми людьми. Мне становится неловко, когда кто-либо внимательно рассматривает меня, к примеру, в автобусе или метро.

Алена: Помимо оценок со стороны окружения – друзей, близких людей – у нас есть великолепная возможность рассмотреть выражение своего лица в зеркале или на фотографии.

Анна: Я заметила, что на фотографии часто выгляжу слишком официально.

Ольга: Как ты это определила?

Анна: Мои глаза кажутся равнодушными, а выражение лица – холодным и отстраненным. Фотографироваться для меня целая мука! Я ужасно смущаюсь, когда ощущаю себя в центре внимания. Я не умею привлекать внимание к себе и всячески избегаю взглядов…

Алена: Интерес человека к миру проявляется в первую очередь в выражении его глаз. На этом занятии мы обучимся распознавать по характеру взгляда душевное состояние своих собеседников. Мы обучимся «читать» информацию, отраженную во взгляде! Всмотритесь в глаза друг друга и попробуйте определить, произошли ли во время занятий какие-либо изменения в нашем отношении к себе и к миру?

Даша: Как это сделать?

Алена: Обратите внимание, наполнены ли глаза радостью, как бы "идут навстречу", или наполнены испугом и "обращены в себя"?

Рита: У Нелли в глазах чувствуется еще робость и боязливость. А глаза Веры приобрели какой-то особенный оттенок. Кажется, она начала избавляться от своей тревожности и растерянности.

Вера: Это действительно так. Сейчас я чувствую себя намного увереннее!

Антонина: Блеск в глазах появился у Юлии, однако чувствуется, что она еще не освободилась от груза проблем. Даша перестала избегать взгляда собеседника – это уже огромный прогресс с ее стороны! Ирина тоже стала участвовать в общении более заинтересованно. Ее взгляд стал более ясным. Раньше взгляд Ирины был отстраненным, погасшим.

Алена: Во взгляде отражается наша установка по отношению к миру. Учеловека, обращенного вовне, иными словами, заинтересованного изучением окружающей действительности, взгляд оказывается лучистым и ясным. В то время как озабоченность своими переживаниями проявляется во взгляде, обращенном внутрь себя. От этого выражение глаз становится пустым, ничего не отражающим, кроме озабоченности своим страхом.