1. Определите среди текущих задач 20 процентов, заслуживающих больше всего внимания (те, что сопряжены с самым высоким риском и имеют наибольшую важность), и переместите их в верхнюю часть «красной зоны». Там же отметьте любые предсказуемые, но непредотвратимые кризисы, которые могут возникать в данное время года или при определенных обстоятельствах (мировые события, недопоставки) и на которые вам, возможно, придется реагировать.

2. Внизу башни укажите 20 процентов самых неважных заданий – вы приняли их, но они пока не окупаются. Если вы позволите им достаточно долго томиться у подножия вашей башни, то их видимая настойчивость будет раздражать вас так долго, что это поможет вам делегировать их или передать на внешний подряд за самую низкую из возможных почасовых ставок. Представьте, как вы сбрасываете их в воображаемый люк в основании башни. По сравнению с верхними 20 процентами у них даже не должно быть шанса на ваше внимание. Не бойтесь, что это будет крайней мерой. Все компании перестали создавать продукцию или предлагать услуги, которые больше не окупаются. Сделайте вашим работодателям одолжение и первыми определите дела, которые не стоят того, чтобы быть частью вашей рабочей нагрузки.

Ниже вы найдете несколько часто задаваемых вопросов, посвященных планированию дня.

1. Сколько времени мне стоит выделять на задания, находящиеся в «красной зоне»? Отводите им, по меньшей мере, два часа в день (не обязательно два полных или следующих друг за другом часа, но это те отрезки времени, которые для вас священны). Пусть ничто не прерывает вас и не вмешивается в это скромное повседневное распределение времени. Другие заботы (средние 60 процентов вашего дня) могут забирать у вас до шести часов в день, но они не должны посягать на время, выделенное как «красная зона».

2. Какие два часа? В любой день отводите вашим главным задачам самые продуктивные (но не самые ранние) отрезки времени. Помните, что дни отличаются друг от друга (вторники не похожи на пятницы) и зависят от входящего потока трафика, обусловленных временем результатов, формальных собраний, поездок и т. д. Поэтому намеренно, осознанно выделяйте те отрезки, у которых наилучший шанс остаться неразрывными.

3. Какие факторы определяют «наилучшее время»? Выбирайте те отрезки времени, в течение которых вы можете надеяться на следующее:

• наибольший уровень энергии;

• наименьшее количество перерывов;

• наилучший доступ к важной информации или контактным лицам;

• наименьший объем текущего трафика.

4. Как насчет 60 процентов задач средней зоны? Как только вы обезопасили ваши главные 20 процентов и передали на исполнение наименее важные 20 процентов, 40 процентов вашей работы перестают быть предметом споров. Когда задания «красной зоны» гарантированно помещены в защищенных промежутках времени, вы можете начать с лучшего из того, что имеется в находящихся посередине 60 процентах. Зачастую это оправданные вспомогательные дела. Выполняйте их в ваши обычные (не самые продуктивные) рабочие часы.

Такой подход поведет вас гораздо дальше, чем сопряженная с большим стрессом деятельность большинства медлительных работников, ведь они справляются с 100 процентами рабочей нагрузки, руководствуясь лишь чутьем!

Только то, что «имеет большое значение» (или новые «красные зоны»), может переместить задачу, уже находящуюся в «красной зоне». Пометьте такое «перемещение» особым цветом или иконкой в расписании. На протяжении всей вашей дальнейшей карьеры этот цвет или иконка будут означать одно: вы заменили большой риск/возможность тем, что имело еще большее значение. Вы вытеснили «красное» еще большим входящим «красным». Если по прошествии нескольких недель у вас накопится достаточное количество этих новых «красных», то вы должны спросить себя:

• у меня изменилась работа?

• эти новые риски и возможности стали моей «новой» работой?

• каково их значение?

• временные они или постоянные?

• на сколько процентов они увеличили мой объем работы и нагрузку со стороны рисков?

• нужно ли мне нанимать помощников для выполнения больших объемов?

• заслуживаю ли я повышения за то, что занимаюсь более важными делами?

Алек Маккензи неоднократно повторял в своих книгах и на семинарах: «Ежедневный письменный план – это единственная и самая эффективная стратегия тайм-менеджмента». Но он сокрушался, что только один из десяти работников составляет такой план. Остальные девять идут домой, бормоча: «Как же быстро пролетел день!»

Соблюдайте простой, последовательный ежедневный порядок действий, чтобы осуществлять свои приоритетные задачи. Следующие семь шагов помогут вам в этом.

1. Используйте календарь, ежедневник или электронный планировщик, а не собственную сообразительность и быстроту реакций.

2. Перечисляйте три главных задания на день – те, чьи высокие риски и отдача сочетаются с вашими целями.

3. Планируйте эти три задания на самые продуктивные, но не самые ранние части рабочего дня.

4. Определяйте ваши лучшие временные промежутки – когда вы энергичны и точны в работе, у вас есть доступ к данным, а вокруг достаточно спокойно, чтобы можно было поддерживать сосредоточенность. Вам также может понадобиться уединенная обстановка для проведения разговоров по деликатным вопросам, связанным с выполнением заданий.

5. Поместите ваши три главные задачи в «красную зону», прежде чем начнете распределять время между любыми другими требованиями.

6. Защитив главные 20 процентов заданий, вы можете освободить большую часть расписания для неожиданных дел, а также тех, что находятся в средней зоне. Однако не позволяйте чему-либо воспрепятствовать осуществлению главных 20 процентов дел.

7. Поймите, что ваши три главных задания в одних случаях будут забирать у вас большую часть дня, а в других – только пару часов. Какова бы ни была продолжительность такой работы, защищайте время, отведенное для «красных зон». Начинайте и завершайте выполнение заданий вовремя, и вы победите привычку устраивать проволочки, что принесет хорошие плоды.

Если вы вдумчиво и честно прочитали эту главу, поздравьте себя и примите нашу благодарность. Искоренение неосознанных привычек и отрицание причастности к проволочкам всем дается с трудом.

Мы также поздравляем вас, если вы способны сказать: «К счастью, мне не свойственно ни медлить с выполнением заданий, ни оставлять их неоконченными!» В следующих двух главах вы увидите, получится ли у вас освободиться от остальных свойственных людям привычек, которые входят в число последних в этой серии ловушек времени: дружеского общения, праздных визитов незапланированных посетителей и чрезмерного старания.

Несуразность этих последних ловушек в том, что большинство людей считают свое поведение правильным, доказывающим теплое, дружелюбное отношение или преданность делу. Но это не добродетели, и о них речь пойдет далее.