Еще одна отличительная черта этой войны — все компании такого рода стали называть себя «частные охранные компании», а не «частные военные компании». Одной из причин этого стала большая публичность ЧВК по сравнению с прошлыми годами и усиленное внимание со стороны ООН, прессы и гуманитарных организаций. Никто не хотел получить клеймо «наемник».
В 2004 году в Ираке действовало уже более 60 ЧВК с 30 тысячами сотрудников. Большинство сотрудников ЧВК были, конечно, американцы, но в целом это был настоящий интернационал: гурки, филиппинцы, перуанцы, французы, немцы, поляки, британцы, румыны, колумбийцы, корейцы, хорваты, македонцы и многие другие. По данным неправительственной организации Iraq Coalition Casualty Count с 10 апреля 2003 года по 23 января 2007 года в Ираке погибло 348 сотрудников ЧВК, и большинство из них нон-комбатанты — водители, повара, переводчики, инженеры, клерки.
28 марта 2004 года Пол Бремер закрыл влиятельную шиитскую газету Al Hawza за «нарушение общественного порядка и разжигание насилия», редактором которой был руководитель «Армии Махди» Муктада аль Садр, чем спровоцировал мощное шиитское восстание. «Армия Махди» начала войну против оккупантов. В период с 28 марта до конца июля было убито 86 сотрудников ЧВК.
5-6 апреля 2004 года произошла короткая, но полная драматизма осада Кута, в которой политические ставки были очень высоки. Сотрудники ЧВК защищали базу ВКА, где находился губернатор провинции Вазит бывший десантник и выпускник Кэмбриджа Марк Этерингтон. Иракские охранники тут же разбежались. Около 400 боевиков «Армии Махди» заняли господствующие здания вокруг базы и начали ее обстрел из минометов, крупнокалиберных пулеметов и гранатометов. Контрактники отвечали огнем с крыши губернаторской виллы. В городе, охваченном шиитским восстанием, в штабе ВКА оказались запертыми сотрудники сразу нескольких ЧВК — Triple Canopy, KBR, Control Risks Group.
Triple Canopy — американская ЧВК, состоявшаяся, как и многие, на иракской войне. В 2003 году ее создали два боевых товарища из сил специальных операций Мэтт Манн и Том Кэтис при участии банкира Джона Питерса. Позже к ним присоединился отставной сержант-майор из «Дельты» Игги Бальдерас. Всего за первый год своей деятельности компания увеличила свой штат с четырех человек до восьмисот.
Свой первый иракский охранный контракт Triple Canopy добыла в жесткой конкурентной борьбе с Blackwater. Руководство США в 2003 году выделило 300 млн долларов на частные контракты по охране иностранных и местных госчиновников. 17 из 33 контрактов перехватила Triple Canopy. Общая сумма составила 80 млн долларов за шесть месяцев. Позже контракт был продлен. В 2006 году компания вошла в «Большую тройку» частного военного и охранного бизнеса США вместе с Blackwater и DynCorp, после того как получила контракт в 1 млрд долларов на организацию охраны посольств США по всему миру.
Но вернемся к сражению в Куте. Недалеко от базы ВКА на другой стороне реки (500 м) в окружение попала группа наемников (5 бойцов) компании HART Security. Они занимались здесь охраной местных линий электропередач. Они отбивались два дня, все время вызывая на помощь американские и отвечавшие за данную зону украинские войска, пока не села батарея рации.
Командир группы 55-летний ветеран родезийской войны южноафриканец Грэй Брэнфилд был убит. По одной версии его застрелили через дверь, а затем в него попал выстрел из РПГ-7. По другой версии, Брэнфилд, истекая кровью, отступал вверх по лестнице отстреливаясь, умер он уже на крыше. Оставшиеся в живых бойцы и технические специалисты HART сумели ускользнуть из осажденного дома, одевшись как местные жители, захватили машину и вырвались из города.
Несколько слов о компании HART. Ее создал в 1999 году Роберт Бетелл после ухода из DSL. В Ираке HART первой создала такой сегмент рынка безопасности, как организация безопасности для работающих здесь СМИ, начав с охраны телевизионных групп BBC. Затем получила контракт на охрану линий электропередачи. Следуя старой традиции Бетелла, сотрудники HART нанимали бойцов для охранных команд через шейхов местных племен и, та-ким образом, укрепляли свои позиции на охраняемых территориях. Примерно 2500 иракцев работали на компанию, получая десять долларов в день.
И снова к сражению в Куте. Командующий расквартированным рядом в компаунде украинским контингентом (более 1600 человек) генерал Островский не решился послать свои войска, чтобы очистить город от повстанцев. Позже он мотивировал это тем, что его контингент миротворческий и не имеет достаточно тяжелого вооружения. Есть свидетельства, что украинцы вообще пытались бежать из зоны боевых действий. Губернатор Этерингтон приказал своим телохранителям заблокировать выезд бронемашинами, однако многим украинцам удалось все-таки удрать в пустыню, вместе с ними бежали и многие полицейские.
Этерингтон пытался вызвать помощь из Багдада, но никто не мог взять на себя ответственность за проведение операции — ВКА, армейское командование США или командование сил специальных операций. В сумерках 5 апреля к базе приблизились вертолеты Apache, и это остановило стрельбу, но как только вертолеты улетели, бой возобновился. 6 апреля Этерингтон с большой неохотой присоединился к украинскому конвою и покинул базу.
Команда британской Control Risks Group отделилась от конвоя и попыталась прорваться на двух бронированных джипах. Этот маленький конвой попал в засаду уже через 30 минут в лабиринте улочек в районе местного рынка.
Город пришлось через два дня отбивать американским войскам. За первую неделю восстания в в восьми городах Ирака было убито 460 иракцев и 35 американцев.
11 мая 2004 года губернатор провинции Насерия Рори Стюарт оказался отрезанным с шестью телохранителями из Control Risks и шестью американскими охранниками внешнего периметра базы ВКА. Шиитские повстанцы захватили переправу через Евфрат — единственный путь к отступлению. База ВКА три дня подвергалась обстрелам из минометов и гранатометов. Наемники заняли позиции на крыши цитадели. Местный итальянский гарнизон повел себя не лучше, чем их украинские коллеги в Куте, предпочтя не вмешиваться в сражение. Просьбы Стюарта об авиаподдержке в течение трех дней оставались без ответа. Наконец появился самолет огневой поддержки С-130 и заставил противника отступить.
Сотрудники ЧВК стали объектами тщательно разработанной Муктадой аль Садром стратегии взятия заложников. И если на начальном этапе восстания похищения производились либо ради выкупа, либо ради показательной казни (в случае с европейцами), то к 2006 году тактика изменилась — заложников брали для обмена на своих сторонников. Двух оперативников САС задержали иракские полицейские для передачи «Армии Махди», с тем чтобы обменять их на арестованных заместителей аль Садра. Для их спасения британскому спецназу пришлось произвести налет на полицейские казармы. 8 марта 2006 года 50 охранников компании Al Rafawid Security были захвачены неизвестными в униформе без опознавательных знаков в конвое близ Багдада, при этом полиция наблюдала и бездействовала. 16 ноября 2006 года повстанцы провели самую масштабную такую операцию — одетые в униформу МВД Ирака остановили конвой из 43 машин и похитили четырех американцев и австрийца.
Годы войны в Ираке четко обозначили отрицательные особенности «приватизации войны»: компании плохо координировали действия между собой и с войсками коалиции. Иногда они невольно мешали проведению армейских операций. В то же время войска коалиции неохотно приходили на помощь «частникам». Бывали случае и похуже. В мае 2005 года морпехи задержали 19 сотрудников ЧВК Zapata по подозрению в обстреле их сторожевой вышки. Как утверждали контрактники, их били и унижали в течение трех дней, хотя морпехи все отрицали и утверждали, что вели себя с задержанными крайне корректно.
Страховщиков руководство любого ЧВК боялось не меньше, чем террористов или партизан. При нарушениях компанией мер безопасности страховщики могут отказать в выплате компенсации и с легкостью пойдут на судебный процесс. Поэтому при росте напряженности компании сворачивали свою деятельность в опасных зонах. В июле 2004 года, когда участились случаи похищения сотрудников ЧВК и ЧОК, многие фирмы начали сворачивать работу, что нарушило снабжение войск. Но приказать им вернуться американское командование не могло, поскольку контрактники ему не подчиняются. Компания Armor Group, потеряв до десятка человек убитыми и ранеными в районе иракского Мосула летом 2004-го, предпочла приостановить работу в этом регионе.