• Никогда не открывайте письма со спамом. Ни при каких обстоятельствах! Сам по себе факт открытия письма указывает спаммеру на то, что выбранный им адрес реально

• существует (чтобы выявить факт открытия, спаммер встраивает в письмо специальный код).

• Никогда не отвечайте на спам – даже чтобы отписаться от него. Спам зачастую предлагает ложные варианты «отписки» как еще один способ проверить реальность вашего электронного адреса. Таким образом, щелкнув на «Отписаться», вы, по сути, лишь увеличиваете количество спама, которое будет отправлено на ваш адрес. Если злоумышленники рассылают спам с похищенного адреса, ваш ответ получит лишь невинная жертва такого похищения.

• Никогда не покупайте ничего в ответ на письмо, которое пришло к вам не по вашей инициативе. Спаммеры рассылают спам, руководствуясь исключительно соображениями личной выгоды, либо путем совершения мошеннических действий в отношении слишком доверчивых людей, либо путем продажи таким людям всевозможной ерунды. Когда же эти действия перестают приносить прибыль, спаммеры изыскивают новые способы дурачить людей, но при этом по крайней мере перестают докучать вам.

Если вы захлебываетесь в спаме, можно предпринять ряд действий, которые помогут сократить приток мусорных писем. Полностью избавиться от спама, конечно, невозможно, однако следование приведенным ниже рекомендациям поможет вам снизить его натиск.

• Если у вас нет защиты от спама, установите нужную программу. Если же такая защита предусмотрена, но вы не пользуетесь ею, немедленно активируйте ее.

• Большинство интернет-провайдеров и внешних почтовых серверов предлагают те или иные разновидности внешнего спам-фильтра. Обратившись на сайт своего провайдера, откройте раздел «Почтовая служба». У разных провайдеров этот раздел может называться по-разному, но слово «почта» в его названии будет присутствовать обязательно. Найдите на главной странице раздела пункт «Настройки» (или что-нибудь вроде того) и отыщите там пункт, обозначенный как «Фильтрация спама», «Блокировка спама» или еще как-нибудь (важно, чтобы в названии присутствовало слово «спам»). Обнаружив данный пункт, вы можете установить уровень чувствительности, начиная с низкого (фильтрация лишь самого очевидного спама) и заканчивая высоким (фильтрация всех поступлений от тех, кто не зафиксирован в адресной книге). На самом высоком уровне фильтрации мой провайдер почтовых услуг генерирует собственное письмо в ответ на любые сообщения, полученные с неизвестных адресов. Мой провайдер предлагает отправителям этих сообщений попросить меня включить их в адресную книгу. Роботы, естественно, не могут ответить на это предложение, а реальные люди могут. Таким образом, у моих неизвестных корреспондентов появляется возможность подтвердить свою личность. В таком случае вам придется (лишь один раз) добавить их в адресную книгу. Отфильтрованные письма, отправители которых не посчитали нужным обозначить себя, направляются в специальную папку на сервере провайдера и ежедневно удаляются.

• В большинстве почтовых программ также предусмотрены спам-фильтры. Иногда их называют «фильтрами», иногда – «правилами». Почтовая программа фильтрует входящие сообщения, основываясь на заданных вами параметрах (в пункте «Настройки»). Эти параметры указывают почтовой программе, как обрабатывать различные виды писем. Вы можете задать блокировку сообщений, содержащих определенные ключевые слова, или сообщений от конкретных отправителей. Эти ключевые слова могут относиться лишь к строке «Тема», лишь к телу письма или к тому и другому. Например, любые входящие сообщения, которые содержат ключевые слова «Виагра» или «разбогатейте прямо сейчас», какому бы отправителю они ни принадлежали, можно с ходу отправлять в корзину. По мере того как вы будете выявлять во входящей почте новые, нежелательные для вас словосочетания или тенденции, можно редактировать фильтры или правила, отражая в них любые перемены.

• Последний вариант управления спамом – программы его фильтрации от внешних разработчиков. Поскольку все новые и новые версии таких программ появляются едва ли не каждый день, не могу порекомендовать вам какую-то конкретную. В Интернете всегда можно найти несколько бесплатных версий таких программ, не говоря уж о платных. Какую бы программу вы ни выбрали, ее настройка и использование не вызовет особых трудностей. В любом случае она будет выполнять все заявленные ею функции. Учитывая сказанное, предлагаю вам провести небольшое предварительное интернет-исследование, посоветоваться с друзьями или знакомыми, у которых есть опыт установки данных программ. (Разумеется, прежде чем принять их советы и рекомендации, убедитесь, что их опыт богаче вашего.) Остановив свой выбор на той или иной программе, следует ее протестировать, то есть поработать с нею какое-то время, чтобы оценить ее возможности и удобство в использовании.

Если ни одна из перечисленных выше рекомендаций не позволяет существенно снизить количество спама, в качестве крайней меры следует отказаться от электронного адреса, подвергающегося столь мощным атакам спаммеров. Прежде чем впадать в панику или протестовать, вспомните, что я отнюдь не предлагаю вам продать дом и перебраться на необитаемый остров, где у вас в хижине не будет ни водопровода, ни канализации, ни прочих благ, без которых так трудно жить современному человеку. Как бы вы ни гордились своим нынешним электронным адресом, вы и ваш адрес не одно и то же. Об этом важно помнить. Если ценой избавления от спама является рассылка постоянным корреспондентам единственного сообщения с указанием нового адреса, то, поверьте, это не такая уж высокая цена. Все в нашем мире преходяще, даже адреса электронной почты.

На первый взгляд может показаться, что компьютеры – это лишь дорогие ящики для управления электронной почтой или для интернет-шопинга. Разумеется, это далеко не так. Компьютеры – мощные инструменты, помогающие экономить время и обрабатывать информацию гораздо быстрее, чем это удавалось в прежние времена целым коллективам вручную. Впрочем, это не мешает компьютерам подчас превращаться в непроходимые лабиринты файлов и папок, где поиск нужного файла или папки становится настоящей пыткой.

Если представлять компьютер как виртуальный шкаф или стеллаж для хранения документов, то на основе данной модели можно организовать хранение и поиск цифровых данных в компьютере. То, что файлы и папки представляют собой цифровые данные, а не бумажные, – единственное различие между бумажным и цифровым способом хранения информации. Во всем остальном файл – это файл.

Возможно, что вы еще не читали главу 4 и не претворяли приведенные в ней рекомендации в жизнь. Возможно, что у вас до?ма нет обычного шкафа или стеллажа для документов (либо такой шкаф или стеллаж есть, но вы используете его не по прямому назначению). Возможно даже, что у вас нет ни одной папки для хранения документов и все ваши бумаги лежат в одной большой куче, то есть разложены стопками на столе; причем в этом хаосе никто, кроме вас, разобраться не в состоянии. В таком случае, после того как вы ознакомитесь с материалом данной главы и воплотите в жизнь приведенные рекомендации, организационная структура вашего компьютера может послужить образцом для наведения порядка в бумагах.

Чтобы начать систематизировать компьютерные файлы, пожалуйста, подойдите к своему компьютеру прямо сейчас. Убедитесь, что он включен и на его мониторе отображается рабочий стол. На жестком диске уже должна быть папка под названием либо «Документы», либо «Мои документы». Пожалуйста, найдите ее прямо сейчас. Если по какой-либо причине на жестком диске вашего компьютера нет подобной папки, создайте ее прямо сейчас и назовите «Документы».

Она станет вашей корневой, базовой папкой для всех документов и личных файлов. Под личными файлами я подразумеваю все данные или документы, которые вы будете загружать, а также создавать, хранить или изменять. Помните, что вы не можете изменять автономные программные приложения, или программы, которые также хранятся на жестком диске, обычно в одноименной папке, например Quicken, Intuit или Microsoft Office. Если только вы не программист, вам не следует открывать папки приложений, чтобы внести изменения, переместить или удалить какой-либо из файлов. Файлы с совершенно безобидными, на первый взгляд, названиями могут оказаться важнейшими фрагментами кода, бездумные манипуляции с которыми необратимо нарушат способность программы выполнять свои функции. Что же касается папок, содержащих приложения или другие элементы программного обеспечения, то необходимо зарубить себе на носу: в случае малейших сомнений прячьте руки за спину.